课程热度: 5℃

淘宝换货卖家不给我处理怎么投诉他,退换货卖家一直不发货


[复制链接]
@YouXiu

用户投稿

发表于 2024-3-20 08:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
各位老铁们,大家好,今天由我来为大家分享淘宝换货卖家不给我处理怎么投诉他,以及退换货卖家一直不发货的相关问题知识,希望对大家有所帮助。如果可以帮助到大家,还望关注收藏下本站,您的支持是我们最大的动力,谢谢大家了哈,下面我们开始吧!

[1] 买的东西换货快递不发如何投诉快递

投诉办法:可以催促一下商家让它发货,如果还是不发可以直接向国家消费者保护协会投诉,那里的工作人员会强制商家发货并且给你三倍的经济补偿。

[2] 不退货了怎么投诉卖家

淘宝商家不退货就找淘宝客服投诉卖家。投诉的方法如下:

1、要说明的是淘宝投诉只能在电脑上进行,而且必须是交易已经完成的状态下,例如已收货,或者已经退货。否则不能进行投诉

2、首先,进入淘宝主页,在“我的淘宝”下找到“已买到的宝贝”,点击进入

3、进入后,会看到已交易的列表里有这样一项,就是货物的状态,有退款退货,投诉卖家等项

4、等交易完成后,譬如已收货、已退款等,这时我们点击投诉卖家,会有选项投诉理由,包括违约、虚假发货、未按规定时间发货等,我们选择相应选项后,说明情况,上传证据,比如旺旺的对话,非常重要

5、之后是卖家申诉,也许会协商解决办法,总之让取消投诉,协商不成后,会进入大众评审处理或者淘宝小二处理,这个是可以选择的

6、整个过程会需要几天时间,最后会给一个处理结果,如果是卖家责任会有惩罚,扣分,并且会赔付买家违约金

[3] 怎么投诉快手商家不退运费

投诉快手商家不退运费首先找客服进行协商,协商未果,可以保留证据,进一步找平台申诉,如果确实是对方的问题的话,申诉基本都能够成功,也可以退回运费

[4] 为啥淘宝不能换货请问到哪投诉

淘宝不能换货这种情况下要投诉的话那就要去淘宝平台上的官方客服去投诉,因为旺旺客服一般都是商家的。所以你要是想彻底解决这个问题就一定要去淘宝平台上的官方客服去投诉才有用,因为如果确实是商家的问题淘宝上的官方客服会强制商家给你换货的。

[5] 阿里巴巴商家不同意退换货怎么办

1、可以申请阿里巴巴客服介入,向阿里巴巴投诉。

2、阿里巴巴客服无法解决的,可以拨打12315向消费者协会进行投诉。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:

第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

[6] 便利店不给退货,怎么投诉

1.一般在实体店购买商品,都是店员直接销售,拿回去才发现质量问题,想去找店员退款,那是不可能的事情,实体店一般是出了门就不会再给退了,这个时候跟店员理论再多也没有。可以要求找经理来评评理,经理的权利一般会很多,如果是价格昂贵,而且也是那里的常客的话,经理一般会酌情处理的。

2、打消费者热线12315投诉

如果找经理理论,还是没有满意的结果的话,那就打消费者热线12315,去投诉这个实体店铺,因为消保规则七天可退换货物的。为了维护自己的利益,就要不怕麻烦了。特别是金额比较大的,比如买到假的戒指、手镯、项链等等,就一定要投诉到底,为消费者的权益理论到底。

3、坚决不退,也不想浪费时间打电话投诉,那就更换

大部分实把体店都支持更换的,可以把有质量问题的商品归还给他们,然后找他们更换一个好的,这样的话,也可以避免不必要的损失,也不用浪费太多的时间去为了一个价格不贵的商品投诉。

4、致电当地的新闻媒体,要求报道和关注

当实体店里的工作人员态度恶劣,语音伤人,消费者收到极大伤害时,可以打电话给当地的新闻媒体,要求曝光这个实体店的恶劣行为。这个办法也是很有效的,当这个店铺被记者采访,并且播放在电视机上,广大的市民都会看到,并且都不会去这个实体店消费,这样对于实体店而言,就是极大的损失。

5、保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉

要想投诉成功,自己要注意把商品的消费小票,把与店员之间的对话录音,把商品的质量问题拍个小视屏或者照片,记录下来每一个有用的信息,会更加有助于维权成功

关于淘宝换货卖家不给我处理怎么投诉他,退换货卖家一直不发货的介绍到此结束,希望对大家有所帮助。
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

热门推荐

超级推荐全解 核心玩法!
玩黑搜 开h车,就是这个biu
低价卡首屏 引爆访客
开车秘籍 直通车优化提分
2021安全补单黑科技
资深大咖运营 实战分享!

电商文章(免费区)

淘宝有哪些大型产品卖家可
老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于淘宝有哪些大型产品卖家可以卖和淘宝卖家一直不
淘宝店铺卖家怎么看粉丝等
很多朋友对于淘宝店铺卖家怎么看粉丝等级高低和淘宝店铺怎么看粉丝数量不太懂,今天就
淘宝衣服一件多少钱卖家不
老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于淘宝衣服一件多少钱卖家不退款和淘宝网退货问题
淘宝如果举报卖家吗怎么举
大家好,今天小编来为大家解答以下的问题,关于淘宝如果举报卖家吗怎么举报他,淘宝那
淘宝小卖家转化率高吗好吗
大家好,今天小编来为大家解答淘宝小卖家转化率高吗好吗可靠吗这个问题,转化率低对店
淘宝和卖家聊天怎么聊?如
大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下淘宝和卖家聊天怎么聊的问题,以及和如何在淘
淘宝卖家等级文案图片大全
今天给各位分享淘宝卖家等级文案图片大全的知识,其中也会对c级浪漫文案进行解释,如
淘宝卖家服务市场免费的应
各位老铁们好,相信很多人对淘宝卖家服务市场免费的应用是什么软件都不是特别的了解,
淘宝收到货不符合卖家不理
大家好,关于淘宝收到货不符合卖家不理怎么投诉很多朋友都还不太明白,不过没关系,因
淘宝怎么看卖家店铺销量排
各位老铁们,大家好,今天由我来为大家分享淘宝怎么看卖家店铺销量排名第几,以及亚马
客户服务
QQ 505743250 周一至周日:08:30 - 20:30
致力于为电商从业者提供优质学习交流平台!

92卖家论坛是一家专注于淘宝网如何开店铺的经验交流平台,提供2023年淘宝代运营 直通车推广 美工装修、天猫托管、京东、阿里巴巴1688、拼多多商家版入驻申请开店教程,汇集数百家电商学院VIP视频培训课程,学习怎么网上开店,快速打造爆款!

Archiver|92淘宝论坛( 鲁ICP备2021035229号 )|A92.Net

Powered by 淘宝开店   京东开店   拼多多开店   © 2013-2023 卖家论坛   网上开店   网站地图

快速回复 返回顶部 返回列表