大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下淘宝卖家没有订单确认怎么办理的问题,以及和在淘宝下了订单,商家没货,怎么办的一些困惑,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!
[1] 为什么淘宝上的卖家不确认收货地址
因为当你作为买家,提交了订单后,卖家的客户端,是可以看到你的收货地址的,卖家会按照你填写的收货地址去发货,并不需要确认收货地址。
有的卖家会给你发送核对收货地址的消息,以防止你填写的收货地址跟现在的收货地址不符,导致收不到货的问题发生。
[2] 淘宝卖家发货了但是物流信息没有更新会自确认收货吗
会的。
只要卖家点了发货,到了时间之后系统就会自动确认收货,不管有没有物流信息。
一般自动确认的时间是7-10天,你没有主动确认,系统就会确认,没有物流信息你可以联系客服帮你核实,查清楚是什么原因导致的,或者让卖家给你重新补发一个快递。
[3] 买家不确认收货和给以好评,作为小卖家,该怎么应对
其实这个问题对店家的影响是升级,服务,态度,物流几个问题,买家不收货,不评价,系统都会自动收货,确实有很多买家懒,或者说新手,订单不收不评价,在店家有限的订单里面,会延长店家各方面升级的时间,你们可以想象一下,一个什么东西月销几百件,但是没有一个评价,会让人觉得很假!还有一种,假设有一百个订单99个没评价,一个中评或者差评,直接就影响到了店家服务星级,唯一的改变方式就是好评领卷,当然了现在也有很多店家都是好评给红包几元,都是为了让买家评价,一是提高服务星级,二是造势,让人觉得很热闹,很多人买,很多人分享心得,不过想要买家都主动来评价,还是东西质量搞好一点!
[4] 卖家收到货迟迟不确认收货怎么办
这种情况可能是买家收货后,没有去自动收货的习惯,没有关注订单,这种情况可以让客服,发个消息提醒,比如,亲这边看到你的商品已经签收了哦,商品有任何问题第一时间联系我们哦,如果商品没有问题的话麻烦你确认一下收货哦,我们这边要做考核哦谢谢亲的理解。祝亲生活愉快。
[5] 淘宝货已发出但快递一直没录签收怎么办
1、通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。
2、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。
3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜)。
4、物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理,请您耐心等待。部分快递公司未开通投诉入口,请咨询商家或快递公司核实反馈,如果您的商品一直没有收到,可以及时申请退款。注意事项:卖家发货后您有10天(快递10天,平邮30天)时间确认是否收到货物,请注意超时时间,以免系统自动打款卖家。
[6] 淘宝不确认收货卖家能收到款吗
只要购买的不是自动充值商品如手机费充值的话,那么都是必须买家点了确认收货后卖家才可以收到钱。但是就算买家一直不确认收货,正常商品在自商家发货起算10天后,如果买家未发起退款等售后行为,那么便是默认无异议由系统自动确认收货。
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关于本次淘宝卖家没有订单确认怎么办理和在淘宝下了订单,商家没货,怎么办的问题分享到这里就结束了,如果解决了您的问题,我们非常高兴。 |