淘宝卖家店小二介入怎么弄回来？淘宝小二介入一般会怎样处理

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大家好，今天小编来为大家解答淘宝卖家店小二介入怎么弄回来这个问题，淘宝小二介入一般会怎样处理很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

[1] 淘宝客服处理不了问题怎么办

首先可以跟淘宝卖家协商，如果协商不成可以申请淘宝的店小二介入，如果淘宝的客服还是解决不了问题，可以去到当地的消费者投诉协会进行投诉，也或者可以拨打12315投诉热线进行投诉。

淘宝退货要求：

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时；

2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺；

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换；

[2] 淘宝申请售后淘宝小二介入卖家不肯退款怎么办

退款申请淘宝介入判定退款退货，那你把货物退回并完成退款申请中买家退货流程就可以了。卖家坚决拒收对你没有影响，因买家完成退货流程后退款申请进入卖家确认阶段，如卖家不拒绝退款，系统会在第10天替卖家确认收货并退款完成；如果卖家拒收并拒绝退款，那你仍可以申请淘宝介入。小二介入会要求卖家提交拒收凭证，如无法提交则有可能直接强行退款。该处理表达为卖家退款买家不必退货。是否影响二次销售不影响以质量问题为由发起的退款申请的正常进行。

[3] 淘宝小二介入判处卖家退款，卖家会不退吗

这个要看是淘宝的还是天猫的，如果是淘宝C店的话，淘宝小二介入之后，判定为卖家责任之后才会记入退款纠纷，如果你是淘宝C店的话，介入之后同意退款了，那么小二是不会做出判定的，不会记入退款纠纷。

如果是天猫的，淘宝小二只要介入了就算退款纠纷，不管是谁的责任，介入后不管你操作什么，都记入退款纠纷

[4] 淘宝卖家拒绝退款申请店小二介入后卖家怎么申请退货退款

亲，您好！请您不要着急，若您在淘宝交易过程中遇到纠纷，卖家有不同意退款、退货等不配合解决交易的行为，您可以参考以下处理方式：卖家不配合解决的，在交易成功的15天内，您可以先登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“申请售后”，如无法和卖家协商可以要求客服介入核实处理，希望对您有帮助！

[5] 闲鱼店小二介入后还可以申诉吗

一般情况下淘宝小二进行判断结果出来后很难再次申诉，只能通过淘宝投诉流程发起维权。所以在小二介入的时候，一定要准备充分证据，确保自己有有利的证据。

二，需要注意的事

大家去申诉的时候是不是都直接在闲鱼上找客服你认认真真的向他描述自己的问题，希望能够得到想要的结果，那你可知道闲鱼上根本没有人工客服，那些被派来回复消息都是人工智能而我都是直接打闲鱼的客服热线的，怎么你以为打电话接到的就是真人？天真！电话响通的那一刻等待你的就是不停的转接输入什么键选择什么问题。

被永封在闲鱼也不是解决不了，自己就成功了，就是稍稍麻烦了那么丢丢，毕竟是永封而且闲鱼没有客服。

如果人工的闲鱼客服说解不了我们就多说点好话缠他一会，实在不行我们就过一会儿换一个，一定一定态度良好

不要找电话客服！直接找淘宝APP的客服！（现在叫小蜜）闲鱼客服是电脑，在闲鱼想解开永封直击淘宝是明智的选择。

[6] 淘宝客服介入举证技巧

举证技巧如下：

1.按要求举证。淘宝小二依据买卖彼此投诉及其出示直接证据来判断的，默认设置到底是谁投诉谁举证，假如买家投诉递交有关直接证据后，卖家无原因辩驳，在线客服介入后就会规定卖家举证，若举证失败则会判买家赢。假如卖家举证不够，不能以评定，这时卖家必须再次举证，最终举证期内卖家的举证不可以辩驳买家所举证的內容，则会判买家赢。

2.出示的查收底单。总而言之，淘宝小二介入后判断谁对谁错，关键看买卖方出示的根据，对哪方有利，一般条件下淘宝小二就会判断谁赢。因此大伙儿平常买东西的情况下，确认收获、查验习惯性很重要，遇到问题可以留直接证据，省得产生多余的不便。

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