淘宝卖家聊天回复设置在哪里(为什么淘宝不能和客服聊天)

@YouXiu

大家好，今天给各位分享淘宝卖家聊天回复设置在哪里的一些知识，其中也会对为什么淘宝不能和客服聊天进行解释，文章篇幅可能偏长，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在就马上开始吧！

[1] 淘宝卖家的自动回复如何设置的就是发个在吗，下面就有一串问题，要问哪个自己点

1、在电脑上打开千牛，以卖家账号登录，

2、在打开后的千牛桌面右下角图标点右键，然后点系统设置，

3、在打开的窗口左侧点自动回复设置，然后点右侧马上设置，

4、在新打开的窗口点击新增模板按钮，

5、在新打开的窗口点中间位置选择问题链接，

6、在新打开的窗口点击添加新的问题按钮，

7、输入问题和回答并保存，

8、确定以后就可以实现根据访客回复数字自动回答功能了，

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[2] 淘宝上卖家自动给买家发消息怎么设置的

淘宝卖家可以通过以下步骤设置自动发送消息：

1.登录您的淘宝卖家账户，进入“我的淘宝”页面。

2.在“我的淘宝”页面中，点击“卖家中心”按钮，进入卖家管理页面。

3.找到并点击“客服助手”选项，然后选择“自动回复”。

4.在“自动回复”界面中，您可以设置几种类型的自动回复，例如欢迎语、订单提醒、物流查询等。如果您想要发送文本消息，可以在相应的区域输入文字。

5.您还可以根据需要，设置自动回复的触发条件、执行时机、间隔时间等参数。例如，只有当买家提交订单或咨询问题时才发送自动回复。

6.完成后，请保存您的设置，并启用自动回复功能。您的买家现在将收到自动发送的消息。

[3] 千牛卖家怎么设置自动回复

淘宝千牛是每个卖家必不可少的客服软件，对于中小卖家来说，咨询量增加时很是烦恼，顾客问的大多问题都是重复常见的，为了解决这个问题，就需要设置自动回复板块。以下是千牛设置自动回复内容的步骤方法：

1、打开登录千牛平台，右击小图标弹出菜单中选择“系统设置”。

2、进入系统设置界面，在左侧菜单中找到“客服设置”。

3、点击“自动回复设置”，进入自动回复设置界面。

4、总共有4个不同的状态回复设置，想要设置哪个状态的回复内容就选择前面的复选框，在这就介绍其中一个，其他就按相同的方法设置即可。

5、此时右边的“新增”按钮为可用状态，点击打开。

6、弹出“新增自动回复”窗口，输入想回复的内容，保存即可。

[4] 淘宝店铺回评评语哪里可以修改包括回评时间

可以··评价修改期为：评价作出后的30天内。评价方可以进入“我的淘宝/卖家中心”—“评价管理”—“给他人的评价”页面进行修改或删除的操作，逾期将不能再更改。注意：

1、好评不能修改或删除；

2、中评或差评只能修改为好评或删除，且只有一次机会，如差评修改为好评后，将不能再删除或修改；

3、收到的评价需要联系评价方修改。

[5] 为什么淘宝设置了自动回复却不会回复

淘宝设置了自动回复却不会回复，可能是因为自动回复系统出现了故障或者网络连接不稳定。此外，还可能是因为卖家未正确设置自动回复的相关参数，导致无法正常进行自动回复。需要检查网络、系统及设置等方面的问题，找到问题所在并进行修复设置，才能确保自动回复的可靠性。自动回复在电商行业中非常重要，它可以节省人力成本，提高客户满意度，增强品牌形象等作用。因此，在使用自动回复系统时，需要立足于客户需求，合理设置回复内容和规则，及时进行技术维护和升级，确保自动回复的顺畅和有效。

[6] 淘宝卖家怎么设置买家付款后自动回复

在淘宝目前的服务设置里，没有拍下给买家发送自动回复的功能，除非是买家咨询，可以针对买家的问题设置自动回复。要解决这个问题，建议在宝贝标题和详情页的显要位置注明，拍下后联系卖家客服，这样就能给买家设置好自动回复了，开启千牛机器人即可。

好了，本文到此结束，如果可以帮助到大家，还望关注本站哦！