淘宝卖家欺诈投诉无用怎么处理(淘宝遭遇卖家欺诈,客服也不管,怎么办？)

@YouXiu

大家好，关于淘宝卖家欺诈投诉无用怎么处理很多朋友都还不太明白，今天小编就来为大家分享关于淘宝遭遇卖家欺诈,客服也不管,怎么办?的知识，希望对各位有所帮助！

[1] 淘宝买家购买后，以买到假货为由仅退款不退货，实施诈骗怎么办

按照淘宝规则会让你提供进货发票，授权书或者质检报告，不过申请仅退款一般小二是不会支持的，你随便上传上面任意一种就可以，封店不至于，他这种明显属于恶意敲诈退款，我们遇到的才是极品，不投诉也不申请仅退款，买了货，到手后正常申请退货退款，退款成功后隔了一段时间收到质监局的通知说有人投诉我们售假，直接要上门调查了。我们联系买家开口要1000，一件几十块钱的衣服，已经退款了还来敲诈，最后质监局来了，我们直接说他是敲诈的，然后提供了我们的吊牌，商标和进货发票，然后又找了一点关系，什么事情都没有了，这种就是职业打假人，你遇到的这个属于低端的，反正不要怕，随便提供点资料，然后拒绝退款申请，就说这个是职业打假人了，恶意敲诈的，一般小二都不会给他退款，会修改成退货退款，如果遇上眼瞎的小二给退款了就去申诉，让淘宝理赔基金理赔给你，然后给拉黑这个买家，给他打个云标签，如果他之前被别人打过类似的标，账号会被封的，规蜜投诉很难成功，建议省省力气。

[2] 淘宝直播间翡翠原石交易受骗，我该怎么维权

你好！关于直播间购买翡翠原石想要维权的问题，我支持你找淘宝官方介入维权。

现在直播卖货的形式已经被大众接受。直播间卖珠宝一类基本都不会有单独的链接，经常做一个专拍链接，修改价格即可，并没有宝贝照片和详情。想必你的原石也是同样的购买方式。

因为没有图片，只有价格，货不对板的话，消费者真的没有证据去维权。虽然说赌石行规就是愿赌服输，但是直播间不排除有故意夸大其词的嫌疑。

毕竟直播间里有专业灯光，手机还可能开启了美颜滤镜功能。你切了六块，花费不小，都没有一块好的，那么，就很可能存在故意欺诈行为。

支持你找淘宝客服介入，也让这类原石销售行为更加规范。避免更多人吃亏上当！

[3] 12315投诉拼多多成功后会怎么处罚

具体处罚如下：

1、假货及严重质量问题的产品会被平台下架，同时平台会控制该这个店铺的资金提现。

2、扣除商户的保证金及赔付给买家赔，用于对假货订单买家进行资金补偿赔付。

3、平台可以根据违规程度，有权下架售假店铺的全部商品，不能再进行更新。

4、根据违规程度以及卖家销售历史，平台有权终止与该卖家合作。

5、若涉及刑事责任的商家，平台有权移交司法部门处理。

[4] 淘宝遇见职业打假人怎么应对

现在淘宝的专业“打假”诈骗真的太猖獗了，都形成一个产业链，让很多淘宝新手卖家苦不堪言。

下面小编和大家说说这些骗子的行骗全过程，有详细截图，教大家如何防范。

骗子行骗的详细过程

1、骗子在购买前会先套路你（如下图）：

2、当你被套路后，骗子就开始下单购买。骗子收到货后，就会说你的是假货，要求退款不退货（下面是骗子收到或后和卖家的聊天截图）：

3、处理方法：

1）骗子收到产品后就要求退款不退货，因为淘宝有一条规定，如果是假货可以退款不退货。如果你不同意退款不退货，骗子就开始举证让小二介入，这个时候无论是什么情况，都要让小二介入。

2）和骗子聊天的过程中，一定不要和骗子客气，语气要强烈，但一定不要说脏话（如下图）：

3）骗子看你不退款就开始举证让小二介入（下图是骗子的举证）

这个时候你也要开始举证，把和骗子的聊天记录上传上去，如下图。

注意：一定不能同意退款，举证后一定要点击“拒接申请”。

4）举证完后正常1-3天小二会有结果（如下图），这个案子小二判定退货退款（不管什么结果，一定要和骗子干到底）。

注意：虽然小二判骗子退货退款，这个时候骗子的招数还没完（看下图），骗子会试探让你先退款他在发货，会以一些理由，千万不能上当，只有收到退货后，看了货品没有损坏，方能退款。

注意：点击退款的时候一定要注意，一定要让骗子把之前“退款不退货”改为“退货退款”才能点击同意（这一步有一些新手卖家会疏忽，被骗子钻空子）。

看到这，大家应该很清楚骗子行骗的流程，那么该如何去防范呢？下面小编给大家支几招。

如何防止被套路？

先上几张截图：

案例1：不要回答骗子的主观问题，也可回答是正品，不说是什么品牌的正品，一定不要被骗子套路进去。

案例2：下面也是避免主观问题，如下图：

如何识别骗子？

1、旺旺名称，骗子的名称一些改都不改（如下图两个就是骗子），但骗子不是全部不改名称，有些细心的骗子就懂包装。

2、淘宝账号等级通常很低，或是新号，但并不是老号就不是骗子，一般骗子都用新号，查看用户等级如下图：

卖家中心的已卖出宝贝处

3、骗子的联系电话和收货电话通常不一样（如下图，订单信息的联系电话和收货的联系电话不同）

备注：查看方法如下图（在卖家中心的已卖出宝贝处）

4、查询骗子的收货电话，看归属地是否和收件地址是同一个归属地（骗子的收件联系手机号通常是新号码）。

5、用你的支付宝试图转账（可不是真转钱啊！），会显示骗子的号码是否有开通/绑定支付宝。

6、骗子通常是选择品牌的产品入手，如果你卖的是品牌的商品，就一定要多加小心。

7、骗子一般会在下订单前套路你（如下图），但是很多骗子在下订单后再和你聊天套路你（通常碰到这样的情况不要理他）。

8、补充：还有些骗子会冒充淘小二（如下图）

更多淘宝运营技巧，可关注小编头条号（谁偷了张小姐的狗），欢迎留言评论或私信小编。

好了，关于淘宝卖家欺诈投诉无用怎么处理和淘宝遭遇卖家欺诈,客服也不管,怎么办?的问题到这里结束啦，希望可以解决您的问题哈！