淘宝卖家常问客服的问题有哪些，网购时你会问客服“质量怎么样”这样无厘头的问题吗

@YouXiu

今天给各位分享淘宝卖家常问客服的问题有哪些的知识，其中也会对网购时你会问客服“质量怎么样”这样无厘头的问题吗进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

[1] 淘宝客服的沟通技巧你都知道有哪些吗

第一时间，就是要回复，您好！第二了解客人需要什么价位的东西，第三介绍自己公司的产品和用途，第四就是跟客人说售后服务问题

[2] 和淘宝客服说话会不会泄露自己的会员名电话地址等消息

您和任何人说话，只要是通过旺旺，你都已经泄露了您自己的会员名。旺旺上您自己的会员名是不匿名的呀。

如果您的“淘宝客服”是指卖家或卖家店铺员工，旺旺对话无法看到你的电话，地址这些信息。

如果您的“淘宝客服”是指淘宝小二，阿里巴巴工作人员，在服务时她们可以看到您的所有信息。

[3] 为什么一些淘宝商家和电话客服态度特别恶劣

首先非常感谢在这里能为你解答这个问题，让我带领你们一起走进这个问题，现在让我们一起探讨一下。

其实这种正常，商家的担心是怕就算寄过去好的，你也会因此给个差评。因为反正觉得亏了，所以没必要再亏，反正可能还要给差评。所以他只同意退款。重点是，商家不会发坏的给客户的，因为这样发过去，亏了，产品，包装，运费，还有其他的。最重要还是会给差评。

其实很多都是快递运送过程中损坏了，商家和买家都是受害者，其中商家最亏。因为买家看到坏的可以退货，或者索赔。而商家不可以，就算跟快递索赔他们也不会陪，因为没有证据表明在运送过程中坏了，因为买家签收了。

虽然现在很多人都不会拆包验货，但是还是多留点心以后。看到包装破损的最好看一下。对自己负责也对别人负责。不然就全部怪到商家头上了。而商家是最无辜的。

在以上的分享关于这个问题的解答都是个人的意见与建议，我希望我分享的这个问题的解答能够帮助到大家。

在这里同时也希望大家能够喜欢我的分享，大家如果有更好的关于这个问题的解答，还望分享评论出来共同讨论这话题。

我最后在这里，祝大家每天开开心心工作快快乐乐生活，健康生活每一天，家和万事兴，年年发大财，生意兴隆，谢谢！

[4] 网购时你会问客服“质量怎么样”这样无厘头的问题吗

说实话，我还没有网购过，可最近家里那个近日没少网购，这不，今天我的毛衣到了，穿了还行，就是薄，她说是羊毛衫。

小孩的学习画册也是网购的，她说网购也有质量保证。

她又逼我注册了一个京东帐号，我还没用呢。

我不是传统观念的人，随着网络购物和快递物流盛行的今天。社会进步的。至少我们享受快捷服务。

国民关心的是不是物有所值，多少年来经商起源在实体店铺，在实体店我们能看得见摸得着。可以随意选购。比如超市。

网购上，店家没有在你面前，有一道屏幕阻隔，甚至是千山万水的距离。

我能保证给你的是真鈔，你能保证给我的是真货么？

老板你这个苏烟怎么样啊，没问题吧？没事，放心抽吧。

反正好坏你也抽不出来。

购销之间就是互相取信，多说的话还是同样结果。

吃了放心，买了安心，用的舒心。谁花钱买一肚子气受呢！

老王卖瓜自卖自夸。苏宁做那么多年实体店，去年也开始搞苏宁易购，我觉得大件商品还是去实体店亲身体验。

我身上前几天家里的给我买的七品狼男士保暖衣感觉真不错。可是到沃尔玛超市同样的衣服要将近二百多。而且款式颜色单一。

我搞不懂。实体店其实很狡猾，他们知道很多商品还要走实体店购买。

很简单，网购商品的来源是实体店，网店不过是实体的外卖窗口，难怪天猫把苏宁狗狗恨不得吃了。

虽然我目前还没有网购，但我还是希望无论实体店还是网购店，给顾客的不单是便利和快捷。更重要的是过硬的质量和口碑。

以诚信赢天下不在于说什么。只要行动。嘴上的巨人和行动的矮子是不长久。

[5] 怎样投诉淘宝客服与商家

1首先点击我的淘宝界面，然后进入到淘宝里面点击我的淘宝。

2再去点击官方客服这个选项进入。

3输入投诉然后发送。

4再去选择你要投诉的店铺订单然后点击确认

5选择要去投诉卖家的问题点击。

6最后点击我要投诉就可以投诉卖家或者客服

[6] 淘宝怎么问客服是不是正品

问客服是否正品并不一定能得到准确的答案因为淘宝有很多卖家，虽然平台要求必须售卖正品，但仍有些卖家可能会出售假冒伪劣产品，而客服也不一定有足够的权威判断一个商品是否为正品。如果需要较为准确的判断，可以通过查看卖家信誉度及评价，了解其他买家的使用经验和评价，或者也可以选择购买官方旗舰店或认证店的商品等保障购买品质的方式。

关于淘宝卖家常问客服的问题有哪些的内容到此结束，希望对大家有所帮助。