淘宝卖家如何投诉淘宝网店，12315投诉淘宝商家步骤

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　　大家好，如果您还对淘宝卖家如何投诉淘宝网店不太了解，没有关系，今天就由本站为大家分享淘宝卖家如何投诉淘宝网店的知识，包括12315投诉淘宝商家步骤的问题都会给大家分析到，还望可以解决大家的问题，下面我们就开始吧！
　　

　　[1] 在淘宝中怎么投诉卖家

　　一、网上投诉

　　1、打开淘宝登陆你的淘宝账号，在淘宝首页界面的最上方点击“我的淘宝”中的“已买到的宝贝”。

　　2、在“已买的宝贝：页面找到需要投诉的宝贝，点击”投诉卖家“。

　　3、按照自己的需求选择投诉类型。输入自己的手机号码还有投诉的理由，如果可以的话可以上传几张凭证，比如你们的旺旺聊天记录，你退货的物流信息等，提交投诉申请。

　　4、提交投诉以后，会给卖家时间进行处理，卖家延时不处理或者拒绝申请的话，可以找淘宝介入处理。

　　二、联系客服电话投诉

　　1、打开淘宝登陆你的淘宝账号，在淘宝首页界面的最上方点击”联系客服“。

　　2、在淘宝的服务中心，选择电话客服，然后直接拨打”淘宝网消费者热线“，向淘宝官方投诉你的问题。

　　[2] 如何用12315投诉转转网店个人卖家

　　你可以直接在转转平台联系他们的客服工作人员，然后直接把这个个人的昵称以及联系方式和店铺名称告诉工作人员，然后把投诉的理由告诉他们，他们就会介入调查，并且对这个个人卖家进行处罚的，或者是你直接拨打12315电话向消费者保护协会投诉

　　[3] 12315投诉淘宝商家步骤

　　1.登录全国12315互联网平台，注册账号并登陆（需绑定个人手机号码、身份证号、真实姓名、详细地址等完成注册）。

　　2.点击“我要投诉”进入页面，阅读投诉须知。点击“同意”进入页面。

　　3.按流程填入要投诉的企业名称、企业统一社会信用代码或注册号。若是和淘宝店铺商家发生纠纷，可先了解商家信息后前来填写投诉。

　　4.输入被投诉公司信息，核对企业信息，点击“选择企业”查看企业具体信息。

　　5.确认被投诉企业相信信息，点击确认。

　　6.认真填写业务信息，将数据信息填写完整后点击提交，完成投诉，等待处理结果。

　　[4] 淘宝黑心商家怎么投诉

　　您的问题有以下解决方法：淘宝里面有专门的投诉平台，店小二。
　　1、投诉淘宝卖家侵权：联系淘宝客服，提供资料证明侵权。2、投诉买家违规操作：联系淘宝客服，提供资料。3、投诉淘宝这个平台：拨打12315侵权。4、如果1、2真正存在的话，且联系淘宝客服不受理任由继续的话，提供证据资料，到12315微信平台，微博，或者打电话投诉维权。

　　[5] 淘宝货不对板怎么投诉,买家得到什么赔偿

　　一、投诉方式

　　1.登录淘宝网，进入【淘宝网】，点击右上角的【消息】，找到【申诉/投诉】；

　　2.进入【申诉/投诉】页面，选择【物流投诉】，进入填写相关信息；

　　3.填写完投诉信息后，点击【提交】，完成投诉。

　　二、赔偿政策

　　1.如果投诉结果显示卖家没有提供正确的货品或服务，淘宝网将会根据订单状况进行赔偿；

　　2.若属于买家原因，淘宝网不予以赔偿。

　　[6] 12135投诉淘宝卖家流程

　　1.保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家通过沟通的聊天记录，以备投诉时使用。

　　2.与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，记住这时联系商家也通过阿里旺旺，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。

　　3.要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。

　　4.要求商家赔款，如果商家参加了假一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话，那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿，并承担物流费用。

　　5.向淘宝投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。

　　6.向消费者保护协会12315投诉，如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果，建议向消费者保护协会进行投诉，可把商家和淘宝一起投诉了，投诉商家是因为其卖假货，投诉淘宝是因为其监管不力。

　　好了，关于淘宝卖家如何投诉淘宝网店和12315投诉淘宝商家步骤的问题到这里结束啦，希望可以解决您的问题哈！