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淘宝卖家点错了发货怎么办退款(淘宝卖家怎么给买家申请退款)


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发表于 2023-9-28 08:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家好,今天来为大家解答淘宝卖家点错了发货怎么办退款这个问题的一些问题点,包括淘宝卖家怎么给买家申请退款也一样很多人还不知道,因此呢,今天就来为大家分析分析,现在让我们一起来看看吧!如果解决了您的问题,还望您关注下本站哦,谢谢~

[1] 淘宝怎么凑单后再退款

1、首先打开手机,点击打开淘宝

2、进入下个页面然后在淘宝页面找到并点击我的淘宝

3、进入我的淘宝页面,点击进入我的订单,会显示所购买的订单

4、找到数量拍多的宝贝,找到退款按钮点击退款。

5、进退款页面,找到并点击退款原因

5、在退款原因选项中,选择拍错/拍多/不想拍,就可以进行退款了

[2] 发货方式点错了,怎么办

站在卖家角度回复一下你

此时此刻,18年10月15日晚上9点33分,我刚从仓库坐回办公室,刚处理完一单

买家买两包袜子,一包缺货,我让配货的拿了三包比缺货更好的袜子发出去了,然后跟客服说,如果这个客户来说,就说要么接受这个三包袜子,要么等我有货的时候再补货,要么退款。

我为什么要这么处理,而且这不是第一次,这是N次了。

首先,我如果不发货,等货齐了再发,会被客户投诉

迟发货会被平台处罚,分掉了,上活动的机率就小

还会影响整个仓库发货的运营效率

综上,我反选故意错发,但不会以次充好,每天几千单,我这单宁愿亏本,给客户多发。我自己工厂,原料都是一模一样的,所以以次充好的情况绝对不可能,因为同一批原料进过来做货,我不可能再花额外的钱,去进一批次等原料,来应付这样的情况。

从你的描述中来看,你选择主观的判断卖家是以次充好

而我从卖家角度来看,当然不排除是以次充好,但我更愿意相信,卖家是无耐之举,用比不加绒更贵的鞋子,并再退10元,来解决一个能提高店铺分数的单子。从卖家角度来看,是划算的。因为可能卖家要卖出几百单,甚至上千单,才能把失去的分数补回来。店铺DSR分数,起始5分,掉了一分,就永远回不到5分了,而DSR评份只是其中一个,卖家看到的评分,有好几个维度。

[3] 不小心买错东西了,怎么退发货

不小心买错了东西,如果商家没有发货的话,然后直接点申请退款。如果商家发货了,就等到商品到的时候,直接拒收就可以了。如果不能拒收,然后就看有没有运费险,如果有运费险。直接申请退货退款,退回。没有运费险,就需要你自己垫付运费退回。

[4] 我拍错了商品但是显示已经发货了怎么办

尽快跟卖家联系沟通,如果快递还没有发出去还在快递公司的服务点的话可以让卖家把快递拿回来。如果快递公司已发出去了,那更要跟卖家好好的沟通说明原因,自己拍错的话在收到货后要退货给卖家,运费由买家自己承担,然后跟卖家沟通说明买家真正想买的那一款,如果存在价格上的差异应该补款给卖家,如果之前买家付的款项有多余的情况下可以由买家承担快递费用,这样卖家应该会接受。

理论上是可以申请退款的,但是卖家不会同意买家的申请,会拒绝,到时候淘宝介入的话会看双方提供的凭证进行裁决,买家申请退款的胜率太小了。因为错的买家,提供不出卖家错的凭证,所以淘宝不会把款退回给买家。

最好的办法就是跟卖家沟通,由买家承担换货的快递费,卖家应该能答应的。

[5] 淘宝商家发错货退货要经过哪些程序

直接申请退款等商家同意退货后,把东西寄回去,然后填写上发回快递单号等商家收到后,会同意退款的但是发错货的话,应该向商家要快递费

[6] 淘宝部分发货如何申请退款

淘宝部分发货申请退款是可以的。需要在“已买到的宝贝”中找到相应的订单,点击“退款/退货”并按照页面提示进行操作即可。需要注意的是,如果订单中包含多件商品,只有某几件商品出现问题需要退款,那么需要选择“部分退款”并说明退款的具体原因。同时,需要等待卖家同意后方可退款。

关于本次淘宝卖家点错了发货怎么办退款和淘宝卖家怎么给买家申请退款的问题分享到这里就结束了,如果解决了您的问题,我们非常高兴。
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