大家好,今天小编来为大家解答以下的问题,关于淘宝有没有卖家赔偿,淘宝付款后卖家不发货怎么办这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
[1] 淘宝商家不发货怎么申请三倍赔偿
无法申请三倍赔偿。因为淘宝商家承诺的赔付金额度是由商家自行设定的,与淘宝平台无关。而且只有在商家承诺的时间内未发货,才可以申请赔偿。如果商家没有承诺具体的发货时间,那么等待的时间可能会比较长,消费者可以联系商家或者淘宝客服咨询具体情况。如果商家拒绝发货或存在欺诈行为,消费者可以向淘宝平台投诉。在处理投诉时,淘宝会严格要求商家提供相应证明,如果有欺诈行为,可以获得赔偿。
[2] 淘宝商家赔偿发红包可以收吗
根据查询淘宝官网显示:淘宝客服补偿红包都是由淘宝的商家给的转账:是可以直接收取的,都能够存入支付宝账户里面
[3] 淘宝退款商家余额不足怎么解决
淘宝退款,商家余额不足的解决方法是:
1、支付宝提醒卖家账号补充钱款直到足够支付;
2、若卖家不补充,不足部分资金将由支付宝从卖家的保证金中划出剩余部分的金额,退款给买家;
3、若保证金也不足支付退款金额,那么退款剩余部分将由支付宝动用自有资金代卖家向买家退款。注意:以上仅限与已加入消费者保障服务的卖家交易的订单,若交易的卖家没有加入消费者保障服务,那么退款时遇到卖家账号钱款不足的情况,支付宝将不作任何赔付。具体操作由买卖双方自行协商处理。
[4] 淘宝赔付规则
一、赔付的定义:
在交易纠纷处理过程中,为了尽可能减少交易双方的损失,以及迅速保障消费者的权益,进而使用淘宝的相应钱款补偿给交易中损失较多的一方,以提高交易双方的满意度称为淘宝赔付!
二、适用范围:
卖家责任所有赔付由卖家承担,如卖家不履行,淘宝先行赔付,后续向卖家发送追讨函;单笔金额赔付不能超过3000元;
1、责任方的判断:
1)消费者提出假货、质量问题,卖家无法提供有效凭证,责任方为卖家。
2)消费者提出少件、破损问题,第三方签收,卖家无法提供有效凭证,责任方为卖家。
3)消费者提出货物描述不符,并有相关凭证(聊天记录等)支持,责任方为卖家。
4)消费者未签收货物前,货物出现的任何问题,风险、责任由卖家承担。
5)商品价格明显低于正常市场价格,且商品描述以及交易过程中提及商品为A货、仿品等,消费者购买后提出异议,责任方为卖家。
6)消费者退货后,卖家提供退货破损、少件等问题,并且提供有效凭证,责任方为买家。
7)其他淘宝认为的责任。
2、举证有效的凭证:
1)收到货物后的实物对比图片;
2)阿里旺旺聊天记录、举证号;
3)正规的进货凭证与品牌经销授权凭证;
4)物流公司出具的有效盖公章的凭证;
5)具有检测机构资质出具的检测凭证;
6)有效的快递凭证;
7)商品的官方查询记录(如10086客服查询记录、游戏平台的查询记录等);
8)其他淘宝认为的有效凭证。
三、赔付到账:
维权专员提交赔付申请后,相关赔付款项会在3个工作日内直接到达收款方的支付宝账户。
[5] 淘宝商家让退款能要补偿吗
是有赔偿的,除了能够退款还能够依照商品实践成交金额的10%来申请违约赔偿,且赔付金额最高不超越100元,最低不少于5元。特殊商品除外。
卖家未在淘宝网断定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。
[6] 淘宝退款时的赔付金额是什么意思
我来写个认真的回答
首先,退货退款的话退款和运费是分开计算的,不是一起赔付的,是卖家(或者卖家没有提供的买家可以选择在下单的时候自己购买)的运费险(卖家提供运费险的话,需要每单额外支付几毛钱,无论是否赔付都算扣钱)是会在退款了之后的72小时生效的
运费险赔偿的金额是保险公司根据距离来计算实际赔偿金额,据我了解基本可以说是有多没少,相差的也不会差几块钱最多5块钱以内我相信卖家是愿意出多出来的这些钱的.
然后现在淘宝更新了之后好像有更加新的机制了,可以直接从运费险里面扣除费用(要用淘宝提供的快递上门取件服务)
然你先垫付运费的原因主要是有两个,第一个是这个钱都是分开算的,退款算商家的,他们来出这个钱因为你之前是支付过了,退回你所支付的钱。运费算保险公司的,保险公司来赔付并不是商家来赔付这个运费险的钱,所以不能一起让商家出。第二就是你发到付的话基本除了顺丰快递是不收双倍价格以外,其他的快递类似韵达申通圆通中通都是到付件收双倍价格,假设是10块钱到付件就要支付20.
然后讲到购物体验的话,这个看个人吧那你就不要在tb上面买就好了去jd买就不用遭这个罪了毕竟tb开个店就只需要交个保证金就完事了要啥自行车~
OK,关于淘宝有没有卖家赔偿和淘宝付款后卖家不发货怎么办的内容到此结束了,希望对大家有所帮助。 |