淘宝商品被退回怎么申诉 淘宝商品被退回后会退款吗

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今天给各位分享淘宝商品被退回怎么申诉的知识，其中也会对淘宝商品被退回后会退款吗进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

[1] 淘宝投诉赔付后怎么申诉

淘宝赔付能申诉，消费者可以在超过到货承诺日期起、交易结束或者交易成功15天内提出申诉请求，具体的操作方法：找到已经购买的宝贝，选择“投诉商家”，投诉的类型选择“环球必达-到达不准时”。然后点击提交，就可完成投诉。需要注意一下几点：

1、延迟发货。买家付款后的120小时后，卖家没有发货的，消费者可以申请投诉。投诉成立后，赔付买家支付金额的30%。

2、晚到必赔。淘宝商家需要在承诺的到货时间内送达，超时未到的，买家可发起投诉。建立投诉后，卖家就会进行赔付。用户可以去后台查看，上面会显示预计几号到货，如果超过这个到货日期可申请投诉。

3、淘宝商家未在服务承诺的时效内送达的，商家需向买家支付违约金。按照淘宝规则，不同的订单需要分开赔付。

[2] 淘宝重新申诉的入口

申诉入口：

进入【卖家中心】-【宝贝管理】-【体检中心】找到处罚记录-【查看原因】-【我要申诉】，也可以进入【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】进行申诉。

申诉时间：处罚后6天内，申诉入口只开放一次，申诉提交后，审核时间为3个工作日。

申诉凭证要求：

1.延迟发货问题，可以提交相关物流底单或物流红章证明、双方聊天记录举证号；

2.若因快递原因导致无法发货/丢件，具体无法发货的原因可以根据实际情况进行开具；

3.违背承诺类问题，可以提交双方聊天记录举证号，证明不存在违背承诺行为的凭证。

[3] 淘宝商品被降权了怎么申诉

去淘宝客服申诉。

如果店铺的商品被降权了，商家可以去淘宝客服那边投诉，但是前提是，你要觉得你的商品补的最真实，便给宝贝各方面信息都不符合降权的条件的话，那么你就大胆去申诉。说不定还能申诉成功。

[4] 淘宝交易赔付怎么申诉

淘宝赔付能申诉，消费者可以在超过到货承诺日期起、交易结束或者交易成功15天内提出申诉请求，具体的操作方法：找到已经购买的宝贝，选择“投诉商家”，投诉的类型选择“环球必达-到达不准时”。然后点击提交，就可完成投诉。需要注意一下几点：

1、延迟发货。买家付款后的120小时后，卖家没有发货的，消费者可以申请投诉。投诉成立后，赔付买家支付金额的30%。

2、晚到必赔。淘宝商家需要在承诺的到货时间内送达，超时未到的，买家可发起投诉。建立投诉后，卖家就会进行赔付。用户可以去后台查看，上面会显示预计几号到货，如果超过这个到货日期可申请投诉。

3、淘宝商家未在服务承诺的时效内送达的，商家需向买家支付违约金。按照淘宝规则，不同的订单需要分开赔付。

[5] 淘宝退货退回去东西不一样怎么办

找淘宝官方客服联系，淘宝上面买家退的货品，如果和商品原本发货不是同一款商品不符合的话，这个时候可以联系你淘宝的官方客服进行申诉处理解决，但是如果已经退款了，这个时候就没有办法再向买家索要，但是可以像淘宝申请投诉这个买家，防止别的店铺再次上当

[6] 淘宝品质退款申诉技巧

申诉技巧如下

1、如果协商，沟通后，同意退。那我们应该进行退货退款处理：

A、打开淘宝客户端。

B、找到“我的”，点击进入。

C、在“我的淘宝”里面找到“退款/售后”，点击进入。

D、找到要填退货单号的宝贝点进去。

E、根据提供的地址，正确填写快递单。

F、按照提示正确填写，点击“提交物流申请”即可完成(也可以用扫一扫直接填单号)。

2、如果卖家拒绝沟通并且物品确实发错了。应该维护维权，拨打12315进行维权同时在进行申诉。误导买家或者不说实情，如果在聊天中说是给你发个型号，但是发的是另一个，是涉嫌欺诈的。

淘是支持买家维权的，所以在这种情况下，卖家信息不回，电话不接，并且拒绝沟通时，我们不应该手下留情，时刻维护自己的权益。

淘宝品质不符就是说明你描述的产品跟真实的情况是不同的，这种情况下平台也会给予处罚，所以，大家在上产品时，要按照产品的实际情况来进行描述，不要乱写或者是夸大，如果被平台抽检出现了问题，店铺可能就会受罚。

文章到此结束，如果本次分享的淘宝商品被退回怎么申诉和淘宝商品被退回后会退款吗的问题解决了您的问题，那么我们由衷的感到高兴！