淘宝卖家收了款没有货怎么回事儿 淘宝店铺收了钱不发货怎么办

@YouXiu

大家好，今天给各位分享淘宝卖家收了款没有货怎么回事儿的一些知识，其中也会对淘宝店铺收了钱不发货怎么办进行解释，文章篇幅可能偏长，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在就马上开始吧！

[1] 淘宝网商家已经发货了可是查不到物流怎么

淘宝卖家发货，有运单号没有物流信息有以下几种情况：

1、无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等，物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息，卖家发货后，请先耐心等待；

2、物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。若长时间没有物流信息并且联系不到卖家，可以进入已买到的宝贝申请“未收到货”的退款。申请退款后，若卖家在5天内未响应，系统将自动退款。

3、物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。这时应及时联系淘宝卖家，要注意卖家发货后您有10天时间确认是否收到货物，请注意超时时间，以免自动打款卖家。

[2] 淘宝购买东西成功后卖家说没有货怎么办

我们可以申请退款，或者要求淘宝卖家更换价格相当的其他商品，一般如果淘买购买成功后，商家没有货，会主动联系我们，并表达歉意

[3] 为什么淘宝买了东西店家有货不发

淘宝买了东西店家不会有货不发的，除非是商家商品价格做错了，按这价格卖出去商家会赔钱，那么商家就会跟买家说缺货不发货让买家去申请退款。

还有一种情况是商家是真的缺货了，上架的库存不是他们仓库实际库存，没货发就只能让买家退款了。

[4] 在淘宝买东西、付了款但没收到货、卖家也不回消息，怎么办

申请退款啊，不然到了15天你的货款就自动转到卖家帐户了，那就麻烦了，只要你申请了退款，并且没有确认收到货物就可以。然后向淘宝投诉。维权要求：未收到货，要求退款
买家发起售后保障维权，“维权要求”选择【未收到货，要求退款】时，系统会给予买卖双方72小时的时间来协商处理。72小时内卖家未响应维权协议：系统会自动从卖家保证金扣取相应的钱款退款给买家，若卖家保证金不足或者卖家无保证金，淘宝客服2个工作日介入处理。72小时内卖家同意维权协议：按照买家申请金额退款给买家，维权完结。72小时内卖家拒绝维权协议：淘宝客服2个工作日介入处理。

[5] 淘宝买东西，下单后卖家说没货，这种行为可以投诉么

如果店家、货品是没下架的情况下、

你拍下了、下单了、

店家说没货，你可以投诉他。

因为店家、己违反了、

淘宝、相关规定权限、法规条例；

触犯了；

淘宝管理流程、规则、制度,

店家有、欺骗消费者性质、你应、

使用；

维护消费者自身权益对店家，进行投诉。

[6] 求助，淘宝上买东西付了款过几天卖家说没货，怎么办

谢邀

处理一：

卖家：不好意思呢亲，这款没货了，你申请退款吧

买家：你怎么可以没货！没货你开什么点！早点关门啊！如此不讲诚信！还当什么人！早点去S啊！

处理二：

卖家：不好意思呢亲，亲在我们家购买的这款宝贝缺货下架了，亲看可以更换其他宝贝发货的吗，可以的话这边给你优惠补偿一些呢

买家：那我看看吧

买家：不好意思，其他的我都不喜欢，还是退款吧

卖家：好的，给您带来不便了真的很抱歉呢，麻烦您申请下退款，这边提交后台处理

文章分享结束，淘宝卖家收了款没有货怎么回事儿和淘宝店铺收了钱不发货怎么办的答案你都知道了吗？欢迎再次光临本站哦！