淘宝卖家能做客服吗现在还能做吗 淘宝卖家投诉电话人工

@YouXiu

大家好，今天来为大家分享淘宝卖家能做客服吗现在还能做吗的一些知识点，和淘宝卖家投诉电话人工的问题解析，大家要是都明白，那么可以忽略，如果不太清楚的话可以看看本篇文章，相信很大概率可以解决您的问题，接下来我们就一起来看看吧！

[1] 淘宝客服可以在家做吗

这个要看是个人做还是给公司做

个人的话在哪都可以在家电脑就用千牛卖家版手机里面的千牛可以同步电脑旺旺信息只要熟练操作可以

公司的话不太可能要会让在家做（亲戚朋友商量好除外）毕竟里面牵扯到沟通与绩效客服除了与买家沟通之外还要和运营跟老板沟通解决发现店铺里面的各种问题买家的顾虑宝贝自身的卖点以及各种尺码的库存等等

一个合格的客服店铺的重要组成部分可以稳定提高产品转化率好的客服要善于挖掘客户需求以及精准的推荐买家所需尽量在黄金6秒的时间内回复买家回答问题要专业有亲和力回复买家问题的时候多用开放式提问找出需求和顾虑点解决它

平时多了解一下产品优化下自己的话术常用问题设置快捷回复这个工作就可以得心应手了生意不易加油吧！

[2] 淘宝运营还要做售后吗

看你提的问题就知道你没接触淘宝多久，也没有在正规的在一个完善的运营团队里工作。
运营不是一个人，也不是一个部门，简单来讲，运营像一个运筹帷幄的统筹支配系统。就像一台计算机的CPU，就像一个人的大脑，而运营要做的就是调节好客服，推广，美工，库房，售前售后等部门的协调。那么，淘宝运营一般需要做什么呢?

1、全面负责网店的日常运营，做出运营预算，对网店业绩负直接责任，要懂得网店产品规划

2、组织、培训及管理客服团队进行在线销售，完成销售任务

3、协调内部资源完成采购、物流、售后等各个环节;对日常工作出现的问题及时解决，保证团队工作的正常进行，监督并持续提高业绩水平

4、策划并组织实施网店整体营销推广，提升网店自身营销能力;定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案

5、能够及时分析网店的各项销售数据

6、对淘宝各项操作流程要非常熟悉

以上就是淘宝运营一般需要做什么的大致介绍，做好了运营，接下来就需要做淘宝推广了，两者相辅相成，缺一不可。

现在淘宝平台越来越规范化，规则越来越完善。所以相应的对于商家的一个综合运营能力要求会越来越高，一些运营能力不强的店铺会逐步被平台淘汰，这也就是很多新手卖家进入淘宝砸钱也做不好，反倒血本无归的原因。

由此可见一个优秀的运营对于店铺的发展越来越重要，有一个系统的淘宝运营思路是多么重要。我在头条的文章和视频里分享了很多关于淘宝运营的知识。希望你多去理解，思考并消化。我也很乐意持续分享这方面的内容。
大家好，我是知乎、今日头条“花和尚”，十余年电商从业者；即是淘系、京东、唯品会商家，亦是电商创业导师、自媒体创作者！如果你是淘宝卖家，可以加入我创建的千人卖家社群一起学习、交流、探讨（无广告）；私聊我回复“社群”，即可获得入群方式！

[3] 现在做淘宝还来得及吗

你好，作为一个电商行业的多年从业者，很高兴来回答你这个问题。
随着网购越来越火爆，很多人想要学别人开个网店，其中淘宝的开店门槛比较低，审核也比较宽松，所以很多人都想着去淘宝开个店，但是网店真的那么好做么？现在做淘宝网店真的会挣钱么？
开店准备
首先你要准备开淘宝店，从注册到审核完毕其实还是比较简单快速的，然后官方会看你经营什么品类再交纳多少保证金，如果你手里没有多余的钱去交保证金，也可以去买个保险，由保险公司给你担保。

店铺审核通过后，接下来店铺就需要装修了，这是需要美工的，你最好雇个人，让专业的人帮你弄，上什么商品还有商品详情什么的都是挺重要的。

你要确定你是把货进回来自己发货，还是要找厂家一件代发。在这里我给大家说一下这两个发货方式的区别：

自己发货：你要从厂家把货进回来，首先你要大笔的资金押在货物上，你还要租个仓库并配备一个库管员负责发货，然后你要配备一个运营，需要每天负责乱七八糟的事情，包括调价格、选品、做活动等等，最后你还要个客服，负责售前的咨询还有售后的退货和换货等问题。你自己算算成本吧，房租和人工工资，还有那些押在货物上的资金都是损耗，所以你要有个准备，你不可能刚做就会盈利。

找人代发：这个模式就是找个厂家做个代理，然后厂家负责给你装修店铺，你自己当客服和运营，到时候厂家会给你发货和解决售后问题，但是我是不建议大家选这个模式的。首先你是需要向厂家交一笔代理费的，这个代理费分为还几种套餐，因为厂家给你店铺装修的精细程度和给你的代理价也不一样，所以会吸引你买最贵的套餐，并有专门的运营帮你打理店铺。

这个模式看似你没什么成本，但是我告诉你，十个这样做的有几个都倒闭了，因为你会发现根本没人来你的店铺买东西，就算有人买了钱也被厂家挣去了，你只是挣了很少的差价，因为你会发现你的店铺商品价格要比别的店铺高很多，这个时候厂家还有可能继续忽悠你升级更贵的套餐。

快递：还有一个问题就是快递，因为你前期肯定没有多少单量，所以快递公司不会给你很低的价格，那么你的成本就会比别人要高很多。所以你要找快递公司去谈谈，否则你很难有竞争力的，这个物流的问题南方就比较好做，北方的会物流成本偏高。
开始运营
当你的店铺正式开张了之后，你会发现一天都没个人进来看，旺旺也从没响起过。假如你做的是服装行业，你可能都排在一百页之后，别人需要翻好久才能找到你，但是实际上消费者买衣服谁会不停的翻一百页呢？

于是官方就会让你打广告，买流量和直通车，这个费用可不是一般人能够承受的起的，因为就算把你的店铺和商品推到了首页，别人一看你的店铺等级这么低，或者好评数这么少肯定会影响他们的购买欲望，于是很多人又联想到了刷任务，那么又是一笔开销。

当你花了很多钱把店铺的等级和好评数弄上来之后，你又会发现你还是卖不出去东西，因为淘宝太多优秀的店铺了，可能人家几年前的等级都比你高了，做的大的店铺进货量也很大，甚至有自己的工厂，成本也比你低很多，而且人家的快递都是包年的，成本更是低的离谱，现在这个时代，只要你是大客户，只要你有量，什么都可以谈。
总结
并不是现在的淘宝店铺以及一些其他的店铺不能做，也不是说现在做就晚了，但是我不建议没有经验的新手和没有资金贷款去做，因为这样的话你从起步的时候就已经输了。

要么你找个靠谱的有经验的人带你，要么你去修一下淘宝大学的课程，都是会对你有帮助的。还有你选择的品类一定要有竞争力，你的进货价也要有竞争力，因为网店的价格战真的是很厉害，稍不留神就会被别人打得体无完肤。
所以最后我提醒你，切记脑子一热往里面投钱，钱真的没那么好挣。[4] 全职妈妈做淘宝客服咋样

很好呀。

建议做售前客服。售前客服回复就可以了，比较简单。有些公司有编辑短语的。想都不用想怎么回。一摁就发出去了。

售后客服就不建议了。就是找骂。几乎每天都被骂，各种理由都能骂一通。

但可能淘宝客服晚上会加班的，宝妈能安排时间就可以。

[5] 现在淘宝还可以做吗以前开过，后来关了，现在疫情，只能再开了

别再做了，这样下去只能开开关厂。

淘宝流量大都集中在头部商家了，剩下的商家已经不赚钱了，因为流量太贵了。

不只是商家知道，淘宝也知道。

所以他们推淘小铺、淘宝直播这样的私域、社交电商。

免费、低成本、低门槛，无限触达你的用户。

感觉有道理，就给个赞吧，我也需要个黄V

[6] 淘宝店铺的淘宝客现在还可以做吗怎么做

你要理解
店铺淘宝客是什么？我们简单的定义为：把某宝上面有佣金的宝贝，采集下来发布在自己的网店，顾客在我们的店铺下单之后，我们再去采集的店铺拍这个宝贝，我们赚的这个佣金的钱。无需仓库，无需货源，盈利非常可观的模式。
那么前期我们需要准备什么？
第一、准备一个网店，怎么开网店自行百度，非常简单只要一张身份证搞定。第二、注册一个阿里妈妈账号，这个账号到时需要在淘宝联盟链接生成自己的PID,通过这个链接进去拍才会有自己的佣金。第三、注册淘宝账号，专门用来购物的。然后一台电脑，一根网线足以。手机上可以平时管理网店。如果你一个网店测试成功，就可以批量开店了。
做店铺淘客的优点？
1：门槛低，只要有网店就可以做，不需要太多的运营技术；例如花钱推广。2；不需要引流，只要上货就会有流量。3：花的时间成本少，可以兼职做。4：可放大，工作室可以批量做。5：目前是蓝海市场。
做店铺淘宝客的缺点？
1：必须要垫付资金，我们去拍的时候是自己垫资，等顾客确认收货了，才会回款，周期3—7天，“不过就算不能成交上家跟卖家之间的退换都可以在他们之间协调，我们没有风险”。

2：上架产品会出现违规，容易被扣分。上架什么产品需要自己研究，这个关乎转化率和封店，没人指点，需要自己大胆试错。

3：需要客服，这个比较容易解决，自己做就可以来回传传话就行！

这里才是你们想看的，怎么操作？前期的东西都准备好了之后，就开始操作吧。求助一款工具，市面上很多，不过有些短时间能用，某宝稍微一变规则就不行了，尽量选择有自己研发团队的公司，然后去联盟后台去找你要推广的商品种类，不一定是一种。

将这些这些链接保存建好文档，利用软件下载成数据包，自动批量的修改宝贝详情，主图；再上架到自己的店铺。只要能坚持，每天花一个小时上架500件商品，一个星期必定出单。产品选的好，转化率会高些，选的多，新品扶持的流量也会多，如果直接按照采集商家的价格出售，就是纯粹的赚佣金，有些情况我们还可以降价销售，毕竟我们还有佣金可以补上去。更有些情况我们还可以加价销售，不要担心卖贵了没有人买，淘宝上不缺一些看上了就直接买的，我买我喜欢，不差钱！

虽然一个店一个月赚的不多，如果你摸索出这个套路，经营一家店非常的轻松，再开两个店，一根网线上最多三个，多了降权！，如果你是团队操作，请上客服上几十个店？每个月的利润可想而知了。

还有盆友会疑惑，为什么好项目你会分享出来呢？不怕被抢生意？

原因：100个人看了分享，去了解的不到三成，半途而废的又占一成，做不好的占了一成，最终能够做成的估计就那么几个人，我怕啥，哈哈哈。二八定律永远存在眼高手低的人是很多的。脚踏实地死磕到底不被理解的做事成功并不是故事！
脑补一点
不过有一点呢，打工终究还是不如做老板的，很多人不是说宁愿睡地板，也要当老板，虽然淘客简单，但是利润来说远没有店铺来的快，所以，学一些运营知识并且做一个自己的店铺也是不错的选择，如果觉得我说的对你有帮助，或者对淘客还是淘宝运营有疑惑的地方，可以私聊我，我可以给你分享一下免费的运营资料和淘客资料。

文章到此结束，如果本次分享的淘宝卖家能做客服吗现在还能做吗和淘宝卖家投诉电话人工的问题解决了您的问题，那么我们由衷的感到高兴！