很多朋友对于淘宝发货缺货赔偿和淘宝商家缺货不发货有赔偿吗不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
[1] 淘宝延迟发货赔偿比例
1、超时未发货,需向付实交金额的10%作为违约金。除开特品之外,在24小时之内赔偿的总和少则是5元,多则不会超出100元。这里涉及到的特品比较多,就不再一一说明。
2、承诺的赠品未发,也会按照以上的来付。如果赠品在店中有单独的链接,就按照赠品出售链接标明的价来算。如果赠品在店铺中没有链接,也没有明确的标价,就会由客服参考市价来计算。
3、用户投后,除赔付金之外,店主还要向平台支付同样金额的钱。也就是说,投诉成立后,需要支付的费用是双份。所以建议大家在用户投诉成立之前,就主动进行赔付,这样只需要给单份的赔付金,不然就会多花1份钱,相信大家也不愿意让平台把这笔钱挣了。
[2] 淘宝缺货不发货赔偿多少
你好,淘宝缺货退款赔偿标准如下:
1.如果卖家无法及时发货,买家可以申请退款,卖家需在48小时内同意并退款。
2.如果卖家未按约定时间发货,买家可以申请退款,卖家需在24小时内同意并退款。
3.如果卖家发货后缺货,买家可以申请退款,卖家需在24小时内同意并退款。
4.如果卖家无法提供正品商品,买家可以申请退款并要求赔偿,卖家需在24小时内同意赔偿。
赔偿金额应根据实际情况而定,一般为商品价格的10%~30%,具体赔偿金额应根据卖家违约的程度、影响以及买家的损失情况而定。
[3] 淘宝被判缺货赔付金额之后还要给买家发货吗
淘宝被判缺货赔付给消费者金额补偿之后,买家不需要给卖家(消费者)进行发货,除非卖家再次在你店里进行下单,你才可以给卖家发货
[4] 拼多多拍下后店家说缺货怎么赔偿
拼多多缺货处罚规则是对于缺货订单,拼多多平台有权从商家账户余额中扣收消费者赔付金,并以50年有效期的无门槛现金券形式发放给缺货订单所对应的消费者,同时有权关闭交易并对消费者进行退款。
[5] 淘宝缺货退款有赔偿吗
有的。
如果卖家没货,还在出售的话。买家拍下,且买家坚持发货,但卖家未能在72小时内发货,卖家属于违背发货时间承诺。违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)
温馨提示:
建议您关注自己店铺的商品库存,如商品不足或缺货时,及时进行调整下架等操作,避免买家拍下后才发现无货等情况导致纠纷产生哦。
扩展资料:
买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。
违背发货时间承诺处理流程:
1、卖家可以在买家发起投诉后的24小时内,根据实际情况主动赔付,投诉完结不扣分。(协商期卖家24小时)
2、若卖家自判无责,则可以拒绝处理后进入举证期,买卖双方根据举证内容来提供凭证(举证期72小时)
3、若举证期未协商一致,卖家可以根据买家提供的凭证再次作出处理。(预处理期24小时)
4、若预处理期仍未达成一致,淘宝将介入,根据买卖双方的凭证在4个工作日给出处理结果。
参考资料:
淘宝网-违背发货时间承诺/未按约定时间发货介绍
参考资料:
淘宝网-买家付款后没货了怎么办?
[6] 淘宝缺货赔付规则2021
截止2023年2月22日,最新,淘宝缺货赔偿商品实际成交金额的5%,且最高不超过30元,最低不少于5元。淘宝缺货的实际赔付金额占商品实际交易额的5%违约金(邮费\红包金额除外),最多不超过30元,最少不低于5元,特定类别的商品最少不低于1元。淘宝上缺货赔偿3倍是假的。
根据淘宝规则的相关规定,如果卖方缺货,买方申请退款时,必须选择“卖家缺货”作为退款理由,才能获得缺货补偿。另一种情况是,卖方在约定的时间内不发货可以得到补偿。一般卖方不与买方协商,付款后48小时内没有向买方发货,买方申请退款的原因是“延迟发货”,就可以得到一定的补偿。如果其他情况或操作错误,就不能得到补偿。
好了,关于淘宝发货缺货赔偿和淘宝商家缺货不发货有赔偿吗的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈! |