各位老铁们,大家好,今天由我来为大家分享手机淘宝卖家怎么接受退货申请退款,以及手机淘宝如何申请退货的相关问题知识,希望对大家有所帮助。如果可以帮助到大家,还望关注收藏下本站,您的支持是我们最大的动力,谢谢大家了哈,下面我们开始吧!
[1] 怎么预约退货
淘宝联系上门取件方法如下:
1、网上预约:打开淘宝网站-在淘宝首页-我的淘宝-已买到宝贝-点击“请退货”(这个是在卖家同意后,才会显示“请退货”的按钮),这时跳转到退货页面,点击“预约快递上门取件”按钮。
2、确认淘宝上门取件地址、选择物流公司,点击“提交预约”,这时耐心等待物流公司收件员上门收件即可。
以上就是淘宝预约上门取件方法,希望对您有所帮助。
[2] 淘宝手机退货流程
打开手机淘宝客户端点击右下角“我的淘宝”点击“待收货”点击进入要退货的订单点击“退款”填写退款申请,退款类型选“我要退货”,退款原因根据实际情况选择填写好后提交申请,等待卖家处理卖家同意申请后,填写物流信息等待卖家收货,完成退款注意事项:寄回商品的时候运费需要买家自己垫付,购买或赠送了运费险的,在卖家完成退款后,由保险公司在72小时内进行运费赔付,运费会自动发至支付宝余额,不需要另外的申请和操作,只需要保证填写物流信息时填写正确即可。
[3] 怎么退货给卖家淘宝
进入手机主界面,进入淘宝主页面,点击我的淘宝-我的订单点击退货退款选择需要退货的商品进入,退换,我要退货退款,具体步骤如下:
1.打开手机淘宝app
进入淘宝主页面,点击我的淘宝-我的订单。
2.点击退货退款
选择需要退货的商品进入,退换,我要退货退款。
3.进入退款页面
选择退款原因,选择退货方式,根据个人实际情况选择退货方式。
4.点击提交
点击确定,最后点击提交,待快递员上门取货后将快递单号填写进去即可。
[4] 淘宝商家退货入口怎么开
开通退款通道方法:
打开淘宝后,在我的界面打开我的全部订单。
?在订单列表界面右上角点击三个点打开菜单,点击客服小蜜。
?在客服界面选择联系在线客服后,点击底部发送订单,找到并发送需要开通退款通道的订单。
在客服发送的订单中进行确认,并填写诉求是退货退款。
点击认可客服提供的开通退款通道方案后,返回关闭的退货通道的订单后,就可以重新申请退货退款了。
[5] 淘宝到货了怎么退货退款
1、打开我的淘宝
进入到淘宝的首页界面,点击页面右下方我的淘宝,进入新页面。
2、进入我的订单
切换到我的淘宝页面后,通过点击页面中我的订单,进入新页面。
3、选择订单
在我的订单页面中,找到你需要退款的订单,点击进入。
4、选择申请售后
进入到下一个页面后,找到页面中的申请售后,点击进入。
5、打开我要退款(无需退货)
在选择售后类型的页面中,点击我要退款(无需退货),进入新页面。
6、选择完成
在新的页面中,点击已收到货,选择页面中的完成。
7、开始提交
在申请退款的页面中,按要求填写剩余信息,点击提交,即可申请退款了。
[6] 商品在运送途中怎么申请退款
淘宝快递在运输途中是可以退货的!首先,如果货已经发出去了你只需要拒收就可以了。快递拒收后再申请退货,需要写明单号,原因,然后通知淘宝卖家进行处理,淘宝卖家同意后,并且货到达淘宝卖家那里才会给退款,如果没有发货,直接申请,淘宝卖家直接退款。退货后运货单号仍然可以查看到物流。
1、在接到商品后,如果发现商品和店家描述的不符合,或者是店家发错了货,就需要先和店家沟通处理问题。可以在淘宝旺旺上直接和商家沟通,一般商家都会比较客气的和你讨论处理方法,如果同意退货或者换货的话,对方会提供退货地址。需要先把货物退给对方,对方会给你退款或者换货。
2、回到淘宝网,进入自己的个人中心,在【已买到的商品】中点击这一款商品后面的【退款/退货】。
3、在【我要退货】和【我要退款】中选择【我要退货】。
4、选择退款原因,这里小编选择的是【商品错发/漏发】,再输入退款说明,点击【提交退款申请】。
5、进入退款处理状态,这时可以和商家售后联系,让对方处理退货申请。
6、商家处理以后,会在旺旺上收到提醒。
7、该商品的状态会进入【等待退货】状态,这时就需要在规定时间内找快递把商品退回商家指定的地址。
8、把商品发出快递以后,再点击【请退货】。
9、点击【填写物流信息】。
10、在物流公司中选择自己使用的快递公司的名称,再输入自己的物流单号等信息,点击【提交退货物流信息】。
11、等待商家收到退货后,就会退款给您或者换货给您,整个退货/换货过程就完成了。
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