淘宝卖家跑了怎么申诉退款？快递原路返回怎么退款

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大家好，淘宝卖家跑了怎么申诉退款相信很多的网友都不是很明白，包括快递原路返回怎么退款也是一样，不过没有关系，接下来就来为大家分享关于淘宝卖家跑了怎么申诉退款和快递原路返回怎么退款的一些知识点，大家可以关注收藏，免得下次来找不到哦，下面我们开始吧！

[1] 在淘宝上没退货但是买家退款了怎么办

淘宝买家申请退货退款后一直没把货退回，分为以下两种情况：

1、退款中，买家一直不退货：退款状态为“卖家同意退款协议，等待买家退货”系统给予买家退货的时间是7天，逾期买家没有操作退货退款将会关闭(交易钱款仍在支付宝平台)。在交易成功之前买家还是能再次申请退款，若买家还是不退货，可先与买家协商，无法协商可选择申请客服介入。

2、交易成功后买家售后维权但是一直不退货：交易已经成功，维权状态为“卖家同意维权，等待买家退货”系统给予买家退货的时间是7天，如买家不退货系统则自动关闭维权申请。扩展资料：如果卖家在未收到退货的情况下操作了退款买家，或因未关注交易导致交易退款超时，最后退款成功，实际买家还没有退货的，货款淘宝无法保障，可主动联系买家取回商品。卖家需及时关注退款超时和买家申请退款的详情，并注意区分买家申请的协议是“已收到货，需要退货”还是“已收到货，不需要退货”。

[2] 因为物流原因退货商家应该怎么办

解决办法。

1.产品被使用，影响二次销售

有不少买家在网店上购买产品使用后，再去找店家退款退货，但是产品已经被使用了，就算是退回来，商家也不能进行二次销售了，商家不可能在赔钱又赔货的情况下处理这种无理请求，根据拼多多官方规定，退款退货的前提是产品没有被使用的痕迹，不然商家有权驳回申请。

2.产品没有问题

商家开网店的时候可能会碰到少数爱占便宜的顾客，这类顾客在收到产品后，没有发现产品有任何质量问题，还是直接申请退款，商家对于这种行为也是可以驳回申请的。

3.恶意退款

有的买家在下单定制类产品后，觉得价格太贵或者觉得不喜欢，就开始申请退款，这种退款行为属于恶意退款，商家面对这种恶意退款的行为是可以举证驳回的，拼多多官方也会维护商家的权益。

[3] 淘宝买家提出退款申请卖家拒绝还可以再次退款申请吗

1、要回退款。提交足够的证据，比如说你们谈话的依据。可在淘宝旺旺上问清楚发的邮寄号等重要发货信息，再去邮局查一下，不管结果如何，谈话内容都可作为证据。2、要不回退款。如果货确实已发，在收到后仔细校验，没有问题的话，就可对他的服务态度进行评价，但千万要公正，你的一个差评足可以让他后悔一辈子。卖家会不同意退款。

这个时候，就可以点击卖家，对卖家进行投诉。边退款边投诉是交易纠纷处理技巧之一，投诉期间，一般会有7-15天，所以，您要随时观察退款状态，谨防超期自动打款。一般卖家拒绝退款后，您需要再次点击申请退款。卖家会被淘宝处罚30-90天查看，您在投诉的时候，就需要提出对卖家处罚。

因为卖家在一个季度内被多次处罚后，会被永远封禁账号，他的身份证银行卡均不能使用。如果货物在后来已收到，投诉的时间精力大过货物价值，那就不要在费神了，你主要针对的还是卖家的服务态度问题，评价的时候可以提出让其他人参考一下，以后绝对不再购买他的东西。其实，购物的乐趣最重要还是开心。

[4] 快递原路返回怎么退款

（一）和卖家沟通，卖家同意后会发提供退货地址。需先把货物退给对方，对方再退款。

（二）进入淘宝的个人中心，在“已买到的商品”中点击这一款商品后面的“退款”。

（三）在“我要退货”和“我要退款”中选择“我要退货”。

（四）选择退款原因，输入退款说明，点击“提交退款申请”。

（五）进入退款处理状态，此时可与商家售后联系，让对方处理退货申请。

（六）商家处理后，会在淘宝旺旺上收到提醒。

（七）该商品的状态会进入“等待退货”状态，此时在规定时间内找快递把商品退回商家指定的地址。

（八）把商品发出快递以后，再点击“请退货”。

（九）点击“填写物流信息”。

（十）在物流公司中选择自己使用的快递公司的名称，再输入自己的物流单号等信息，点击“提交退货物流信息”。

（十一）等待商家收到退货后，就会退款，整个退货过程完成。

[5] 淘宝怎么重新申请售后服务

申请售后有一个必要条件就是交易已经关闭或者交易成功，正在交易中的物品是不能申请售后的，正在交易的物品只能选择退款。好了接下来我们详解下如何申请售后。

我们先进入到已买到的宝贝里面。

找到自己想要申请售后的物品，在售后那一栏可以看到有个“申请售后”就是我圈出来的这个，我们点一下。

在这里要做一个选择，如果是对货物不满意，就选择我要退货（需要把物品发货去），如果是跟卖家协商后想退点钱，就选择我要退款（不需要把物品发回去）。

在这里填写自己的退款理由，还有金额，退款理由需要选择系统给的，大家感觉意思差不多的话选择就可以了。最后记得上传凭证，您不能凭空说卖家的货物不好对吧。填写完之后点击“提交退款申请”

然后会出现“等待商家处理退款申请”的字样，期限是5天，中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”（需卖家拒绝申请以后）。

如果卖家同意或者淘宝支持您的退款，钱款会打入到您的支付宝中。大家切记点击“撤销售后申请”以后，就不可以再次点击申请售后！切记！！

[6] 淘宝卖家不处理退款申请怎么办

淘宝申请退款卖家不处理，根据你的订单状态，一般在48小时到37天，会自动退款。具体如下：如果你的订单状态为“买家已付款”，卖家48小时不处理，会自动退款。如果你的订单状态为卖家已发货，或交易成功状态：

1、申请“仅退款”的话，卖家5天时间（虚拟商品是3天）不处理，会自动退款。

2、申请的是“退货退款”，此时会开启退货流程，给你7天时间完成退货并填写退货信息，你提交完退货信息后，给卖家的处理时间；会根据您退货的快递方式确定，快递是10天，平邮是30天，海外直邮是20天，如卖家在超时时间内不处理，会自动退款。扩展资料：如果卖家拒绝退款申请，可以申请淘宝客服介入，具体操作步骤如下：1、请登录到【我的淘宝】，在已买到的宝贝中找到对应的退款订单。2、点击【请处理】卖家拒绝-【申请介入】。

好了，关于淘宝卖家跑了怎么申诉退款和快递原路返回怎么退款的问题到这里结束啦，希望可以解决您的问题哈！