淘宝卖家收货后如何处理退货流程(退货退款卖家故意不签收)

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大家好，今天给各位分享淘宝卖家收货后如何处理退货流程的一些知识，其中也会对退货退款卖家故意不签收进行解释，文章篇幅可能偏长，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在就马上开始吧！

[1] 淘宝怎么退换

1、打开淘宝。首先打开手机淘宝，切换到“我的淘宝”界面。

2、找到退货订单。点击“我的订单”，找到需要退货的商品点击进入。

3、点击退换。找到并点击商品下方的“退换”，然后选择“我要退货退款”。

4、申请退款。在申请退款界面，选择退款原因，根据个人实际情况选择退货方式。

5、提交申请。点击“提交”，等待商家同意退货后会给退货地址，可自行寄回。如果选择的是上门取件，商家同意退货后将会有快递员在预约的时间内上门取件。

退货完成。等待商家收到退货并确认无误后，会确认收货，系统会自动退款。

[2] 淘宝快递换货的流程

您好，淘宝快递换货的流程如下：

1.在淘宝网站上登录账号，进入“已买到的宝贝”页面，找到需要换货的订单，点击“申请售后”按钮。

2.在售后申请页面中选择“换货”选项，填写换货原因并上传相关图片。

3.等待卖家审核，如果卖家同意换货申请，则需要再次确认换货信息并填写收货地址等信息。

4.待卖家确认收到退回的商品并进行验货后，将新的商品发出。

5.收到新的商品后，进行验货并确认无误后，可以将原商品退回给卖家。

6.如果卖家拒绝换货申请，可以联系淘宝客服进行投诉。

需要注意的是，换货商品必须与原商品相同，且不得影响二次销售。在换货过程中，需要妥善保管原商品和新商品，以便退回或者换回时能够保持完好。

[3] 淘宝退货流程和步骤

1、退货之前买家可以先跟卖家沟通，告知卖家自己要退货，点击“我的淘宝”;

2、在我的订单当中点击“待收货”;

3、选择好你想要退的商品，之后点击退款

4、之后会进入一个页面，这里的话你需要选择“我要退款（无需退货）”或者是“我要退货退款”，假如，你没有收到货，那么就选择我要退款（无需退货），假如，你收到了货物，那么就选择我要退货退款;

5、之后，选择一下退款原因(填写好应该填写的地方)，最后点击提交，那么退货申请就完成，只要等卖家那边同意你的申请就可以了。

[4] 电商退货处理流程

网购东西退货的步骤：(这里以淘宝为例)

1、在退货前先与卖家协商达成一致，登录“我的淘宝”“已买到的宝贝”找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品1天)。

2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意：没有收到货请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个。淘宝提醒您：如果在实际没有收到货的情况下点击此按钮，将导致钱货两空。

3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少，然后填写退款说明，输入支付宝账户支付密码，立即申请退款。

4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。

5、如果卖家同意退款协议，需选择退货地址，保存并通知买家退货，买家需及时填写发货方式及选择物流公司，完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒)，如果未按时退货，退货退款协议将取消，系统将会把交易款项打款到卖家账户。

6、如果卖家不同意退货退款协议，交易状态会变成“卖家不同意协议，等待买家修改”，此时系统给买家的超时一般是15天，如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。

7、如果买家选择快递发退货后，卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒)，交易状态将变成“买家已退货，等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议，退款成功，网购退货流程就差不多完成了。若卖家拒绝退款协议，请卖家详细说明理由，且积极联系买家协商。

8、如果买家退货后卖家不同意退款，双方无法协商成功，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。

[5] 抖店一件代发退货售后流程

抖店是一家电商平台，一件代发是指商家通过抖店平台进行商品销售，在订单生成后由平台帮助直接发货给客户。以下是一件代发的退货售后流程：

1.与商家联系：如果您购买的商品存在质量问题或者其他需要退货售后的情况，首先需要与商家进行联系并说明问题。可以通过抖店平台上提供的联系方式，如在线客服、电话、或者是商家留下的联系方式与商家沟通。

2.提供退货证据：商家可能会要求您提供相关证据来支持退货申请，例如照片、视频等。根据商家的要求，提供所需的证据，以便商家能够判断是否符合退货条件。

3.协商解决：商家会根据您提供的退货证据和相关政策进行评估，并与您协商解决方案。解决方案可能包括退货退款、换货、修复等。

4.发起退货：如果商家同意退货申请，您需要按照商家的要求将商品寄回。确保商品完好无损地包装好，并选择适当的物流方式将商品寄回给商家。

5.商家处理：商家收到退回的商品后，会进行检查和处理。根据具体情况，商家可能会进行退款、换货或修复等操作。

请注意，具体的退货售后流程可能因商家政策和平台规定而有所不同。在发生退货售后问题时，建议根据抖店平台上的相关规定和商家提供的指引进行操作，并保留好相关的证据和沟通记录，以便解决任何潜在的纠纷。

[6] 怎么淘宝退货退款流程

1.

软件版本：淘宝10.12.20。点击我的淘宝，在淘宝中，找到右下角的“我的淘宝”按钮，点击它进入。

2.

点击全部，在个人界面里，找到我的订单一栏，点击它右侧的“全部”按钮。

3.

点击价格，在订单列表中，找到需要申请退货退款的订单，点击它右侧的价格。

4.

点击申请售后，在订单详情界面里，找到“申请售后”按钮，点击它进入新界面。

5.

点击我要退货退款，在新界面里，找到“我要退货退款”选项，点击它进入。

6.

选择退款原因在新界面里，点击退款原因，选择一个导致自己想要退货退款的原因。

7.

点击提交，选择原因后，在下方选择退货方式、填写地址、预约时间，点击最下方的提交按钮即可。

好了，文章到这里就结束啦，如果本次分享的淘宝卖家收货后如何处理退货流程和退货退款卖家故意不签收问题对您有所帮助，还望关注下本站哦！