淘宝卖家没货发不出去信息怎么回事儿，淘宝店铺客服发不出信息

@YouXiu

今天给各位分享淘宝卖家没货发不出去信息怎么回事儿的知识，其中也会对淘宝店铺客服发不出信息进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

[1] 淘宝显示发货却没有订单号也没有物流信息，怎么回事

1，无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。

2，物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。

3，物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

[2] 淘宝卖家已发货，可有运单号却没有物流信息。为什么

1，无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。

2，物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。

3，物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

[3] 最近好多朋友遇到，淘宝卖家一直不发货，不回信息的，有什么内幕

这个情况，恭喜你。你很大机会是遇到骗子卖家了。

卖家是通过低价信息吸引客户下单，吸收大量买家的个人信息，然后非法转卖给不法分子。因此卖家不会回答买家任何咨询，当然也不会发货。

遇到这样的情况，你必须要做的是：

1，立即申请退款。

2，向淘宝网投诉此店铺，以免更多的人上当。

3，如果遇到任何自称卖家的电话，请小心接听。不接受任何形式的脱离淘宝网监管的资金交易。

[4] 卖家没有发货怎么会有快递单号的

个人情况：

以前是用的三联面单，打印，输入快递单号，发货。

现在是用的电子面单，打印，打印软件自动输入单号，发货。

单号是事先跟快递公司买好的，月结，不可能我每天发几千个，还要每天等下午快递来了给我单子和单号，我再打单子，再打包啊。

淘宝发货只是打印的时候有单号了，顺便同步点发货，比如早上打印次，下午打印次，点发货，但这里买家也不用担心，淘宝规则也是依据揽收记录来的，不是按卖家点了发货记录来的，如果一个卖家承诺当天发货，当天是出了单子，但是有揽收记录是两天后，按规则，你是可以投诉他未按约定时间发货的。

我自己有时比较懒，上午不出单，集中下午打单子发货，遇到有的买家说别人家都上午就发了的，我就很无语，快递基本方式是，白天揽件派件，到晚上把一天的件集中到公司分拣，运输，用膝盖想想也知道的，快递怎么可能一个件出次车，都是晚上集中发出（顺丰除外，顺丰是上午也有一趟车的，三通一达这类的没有上午车），另外各地分拣时间不同，比如我坐标江苏，我们这边快递五点左右快递来收件，到8点左右他运到公司会有揽件运输记录（毕竟又不只是一家），而像广东，不夜城，可能夜里11点都有揽件的。。。

[5] 在淘宝买东西付款后被卖家通知无货，该怎么办

被通知无货，主要有两种情况：

1、的确无货，这种情况一般出现在大促时期或者店铺管理不规范，疏于库存管理

2、你的买号问题，卖家通过软件查看到你的号好评率低、黑号或者买号信誉较低，为防止后面售后成本高或引发降权（黑号购买，宝贝会被降权），这种情况，卖家一般会拦截（c店），拦截失败的话，会以缺货为由让买家申请退款

[6] 卖家说发货了，但是没物流信息，可以投诉吗

要过七十二个小时才能投诉。如果等待3天以后还没有物流消息就算虚假发货。

物流信息不是卖家点击发货就会立即出现跟踪记录的。如卖家在买家付款后72小时内发货.

但此时间段内没有物流跟踪记录或者物流信息与买家收货信息不符合（大家电或大家具商品，部分卖家可能是自行委托运送货物，所以没有物流信息更新，建议您可以主动联系卖家了解货物运输情况），可以申请退款。退款成功后0-15天内，可以申请【投诉卖家】违背承诺。

扩展资料：

《天猫规则》

第七十四条延迟发货，是指除特殊商品外，商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货，或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家实际未在约定时间内发货，妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。

第七十四条延迟发货，是指除特殊商品外，商家在买家付款后实际未在四十八小时内发货，或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家实际未在约定时间内发货，妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。

文章分享结束，淘宝卖家没货发不出去信息怎么回事儿和淘宝店铺客服发不出信息的答案你都知道了吗？欢迎再次光临本站哦！