大家好,关于淘宝卖家拒收我也不收怎么办很多朋友都还不太明白,不过没关系,因为今天小编就来为大家分享关于极速退款遭卖家拒收的知识点,相信应该可以解决大家的一些困惑和问题,如果碰巧可以解决您的问题,还望关注下本站哦,希望对各位有所帮助!
[1] 淘宝卖家拒签东西怎么办
卖家拒收不拒收,与你无关,你肯定是要拒收的。你要关注的是你申请退款的时间,申请退款后,卖家拒收你的退货,就说明卖家可能会拒绝你的退款协议,你必须在退款协议到期前,再次退款。
如果你忽视了这一点,到期支付宝还是会自动打款给卖家的。
第二个;申请退款之后,卖家必须在7天之内作出回应,如没回应,系统会默认同意退款!快递回寄之后,卖家必须回复确认收回货物!如期不确认,系统同样会默认已经收回货物!如果他给假地址,你寄出去又返回的话,就不用再寄给他,直接投诉他,不用再寄给他了!投诉之后,淘宝会在7天之内给大家解释!7天之后淘宝会定案,会把款立刻退还给你,并且对卖家作出相应的处罚!投诉案例中,淘宝都是站在消费者那边多一点的,凡是买家投诉卖家都会成功的!
[2] 淘宝商家拒收后怎么处理
当退货遇到卖家拒收的状况时,首先和商家客服联络,争取客服同意在退换货,以免形成费事,并将聊天记载保管好。并且我们能够查看卖家能否有参加淘宝7天无理由退换,假如有的话,在7天之内,只需买家可以确保没有剪下吊牌,不曾刮花包装,损坏包装并且包装洁净等,都能够退货。卖家必需是无条件承受买家退货的,我们能够就这一点与卖家停止理论。
而且卖家曾经同意退款,填单之后,假如买家具有淘宝极速退款的特权的话,即使卖家拒签也没用,在10天内卖家不同意退款便会默许的将款返到买家的支付宝中的。假如未具有极速退款的特权,卖家拒签,买家可从初次申请退款日起15天后恳求客服介入停止处置。
其次,要明白买卖双方的义务问题。在退回商品的时分,买家一定要和卖家先沟通退货的费用问题,才干停止退货,在没有沟通的状况下,假如直接发到付,卖家有权拒收。依据淘宝规则,即便是卖家出错的状况下,假如买家退货直接发到付,买家也需求承当一半运费的。
这种状况下需求消费者联络卖家经过协商取货,并且承当到付运费,也可用联络物流公司的方式取回货物支付运费后,重新退货。除去这种没有和卖家沟通,直接到付这种状况是买家的义务以外,其他都属于卖家义务,无论卖家能否声明,下面有无小文字显示等,都是没用的。当明白义务后,并肯定是卖家义务,但卖家仍回绝退货,可让淘宝客服直接介入,并上传双方商定好的明晰完好的聊天记载截图以及退货凭证。不要继续跟卖家纠缠。卖家最怕的就是这个,由于当客服介入卖家一定输且还会被降权,淘宝通常是倾向于买家一方的。
[3] 淘宝卖家拒收退货怎么办
需分六步
1/6点击退款售后
进入我的淘宝页面,点击退款售后的选项。
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2/6
点击三点图标
点击订单右上角的三点图标。
3/6
点击客服小蜜
在底部,点击客服小蜜的选项。
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4/6
点击卖家不退款
点击卖家不退款怎么办的选项。
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5/6
点击发送
在弹出的列表中,选择想要处理的订单,点击后面的发送按钮。
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6/6
点击卖家拒绝退款
在底部,点击卖家拒绝退款的标签发送即可让淘宝官方客服进行处理。
[4] 在淘宝上买东西,拒收了,卖家却不退款,要怎么办
这种是非常不好的哦,你知道吗,现在淘宝的后台系统越来越智能化了,针对一些职业差评,职业敲诈和你说的这种行为的人,淘宝会有三种处理方法:1,降权提价,把你的号码拉入诚信记录黑名单里,下次你在需要买东西的话,会默认不推荐优惠券和优惠额度,简单说就是吧你拉入不受欢迎行列;2.经常这种操作的话,淘系内卖家会投诉到阿里平台,后台会根据情况判定,如果是无理由拒收,一般会支持卖家,然后你想退款的话一般会20天以后才可申请,3,非常严重的情况下会直接拉入诚信系统黑名单,并标记为不诚信用户,影响花呗,借呗,网银额度,甚至会影响个人征信。
以上仅是从淘系内部处理降的,淘系外还有各种查号平台,一旦卖家上传证据,电商系(注意是电商哦)都会查到买家的不诚信行为,会拒绝发货,拉入黑名单、
所以,不要轻易尝试拒收,会影响个人信誉。
[5] 卖家同意退款但拒收货怎么办
那就是退款不退货了。
如果卖家把货款已经退还了却不收退货,请尽快跟卖家联系,要么就先存放你那里,要么随你处置了。这个结果最好留有文字记录。
如果卖家没有退款还拒接退货,这就属于强卖,是违法行为。网上平台购买可以直接联系平台客服投诉。其他渠道购买,可以拨打12315进行维权。
[6] 卖家同意退货退款但是他拒收怎么办
这种情况我也遇见过,跟销售方联系好了同意拒收并退款退货,但快递员不同意拒收,最后只有联系快递公司,说明情况后投诉了快递员,才解决的。
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