课程热度: 5℃

淘宝卖家延迟发货投诉截图,淘宝卖家延迟发货


[复制链接]
@YouXiu

用户投稿

发表于 2024-1-6 11:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
各位老铁们,大家好,今天由我来为大家分享淘宝卖家延迟发货投诉截图,以及淘宝卖家延迟发货的相关问题知识,希望对大家有所帮助。如果可以帮助到大家,还望关注收藏下本站,您的支持是我们最大的动力,谢谢大家了哈,下面我们开始吧!

[1] 淘宝催发货被投诉怎么处理

这种首先你看下客户的收货地址是那里的,如果是疫情区的话,那么你去把你合作的快递公司给你的停发的表打开截图客户地址疫情不到的截图,然后把截图上传上去,选择客户所在地疫情,然后发货时间可以延长的,你把时间延长到最长,然后等后面物流能发货的时候再发货就行了

[2] 怎么治理淘宝不发货的卖家

交易状态是“买家已付款,等待卖家发货”,卖家迟迟没有发货,那么一般可以参考以下方法进行操作:首先:建议您积极主动联系卖家确认发货时间;第二步:如联系不上卖家,您可以申请退款。申请退款的路径:打开支付宝网站—点击“交易记录”—找到此笔交易,点击“退款”,填写好退款相关信息;第三步:联系卖家确认退款协议,如卖家同意退款协议,款项立刻返回到您的支付宝账户中;如联系不上卖家,或卖家对退款协议一直没有响应,在您提交退款协议的5天之后,款项也会回到您的支付宝账户中。上面所述相当于协商办法。

要是协商不成呢?那么只能走投诉维权这块了。投诉维权也是有规则的。一般现在天猫店基本要求是48小时之内发货,除非店铺有特殊说明,亦或者在重大节日的时候,如双十一的时候,48小时发货基本会有延迟,这个也是淘宝平台支持的,还有就是春节期间,发货相对也会延迟。一般只要保留聊天记录截图,等超过48小时之后,是可以维权投诉的。

淘宝卖家长时间不发货,将违背发货时间承诺。违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元;买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。

[3] 淘宝卖家不发货怎么投诉索赔

淘宝卖家不发货要选咨询客服为什么不发货,得到商家明确说明不发货或者是商家不回复的话可以向平台客服投诉商家,投诉原因直接选择不发货,然后将聊天截图上传提交就可以,等平台核实后会补偿一定金额的红包给买家。

[4] 发货超时申诉怎么写

首先要证明卖家承诺的发货时间,例如截图对话,截图商品页面,留下所有与发货时间相关的证据。然后诉说对方未按时发货,最后说自诉求。

(描述可以写,商家承诺某某天发货,到目前为止已超过了XX天,并未按时发货/严重超过发货时间,我需要退款并补偿等)

[5] 淘宝卖家一直找各种借口不发货怎么办

这问题有点傻。

有的买家滥用权利,你是不知道自己有哪些权利。

店铺都有个约定发货时间,比如:截图中间有三个打勾的,看下约定发货时间是多久,超过约定时间,购买时又无特别说明会延迟发货的,申请退款之后还可投诉商家索赔违约金,之后可针对商家的服务进行评价,想怎么评价看你了。

要让商家也气的半死有点难,招数基本都是杀敌一千自损八百的类型,不提倡,对方这样做了,脸皮也是修炼过了的,没那么容易被你气着。

通过平台规则维护自己合法权益才是正解。

[6] 卖家不发货怎么投诉

在卖家承诺时间内,卖家不发货,导致买家退款的,在退款成功后,交易关闭了的15天内就可以投诉了。到时候找到你要投诉的订单,不过只能在电脑上投诉,点击投诉就可以了,提交申请后卖家要主动赔付你,不主动赔的话会被淘宝扣保证金和扣分的。卖家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过三十元,最低不少于五元,特定类目商品最低不少于一元

关于本次淘宝卖家延迟发货投诉截图和淘宝卖家延迟发货的问题分享到这里就结束了,如果解决了您的问题,我们非常高兴。
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

热门推荐

超级推荐全解 核心玩法!
玩黑搜 开h车,就是这个biu
低价卡首屏 引爆访客
开车秘籍 直通车优化提分
2021安全补单黑科技
资深大咖运营 实战分享!

电商文章(免费区)

淘宝有哪些大型产品卖家可
老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于淘宝有哪些大型产品卖家可以卖和淘宝卖家一直不
淘宝店铺卖家怎么看粉丝等
很多朋友对于淘宝店铺卖家怎么看粉丝等级高低和淘宝店铺怎么看粉丝数量不太懂,今天就
淘宝衣服一件多少钱卖家不
老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于淘宝衣服一件多少钱卖家不退款和淘宝网退货问题
淘宝如果举报卖家吗怎么举
大家好,今天小编来为大家解答以下的问题,关于淘宝如果举报卖家吗怎么举报他,淘宝那
淘宝小卖家转化率高吗好吗
大家好,今天小编来为大家解答淘宝小卖家转化率高吗好吗可靠吗这个问题,转化率低对店
淘宝和卖家聊天怎么聊?如
大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下淘宝和卖家聊天怎么聊的问题,以及和如何在淘
淘宝卖家等级文案图片大全
今天给各位分享淘宝卖家等级文案图片大全的知识,其中也会对c级浪漫文案进行解释,如
淘宝卖家服务市场免费的应
各位老铁们好,相信很多人对淘宝卖家服务市场免费的应用是什么软件都不是特别的了解,
淘宝收到货不符合卖家不理
大家好,关于淘宝收到货不符合卖家不理怎么投诉很多朋友都还不太明白,不过没关系,因
淘宝怎么看卖家店铺销量排
各位老铁们,大家好,今天由我来为大家分享淘宝怎么看卖家店铺销量排名第几,以及亚马
客户服务
QQ 505743250 周一至周日:08:30 - 20:30
致力于为电商从业者提供优质学习交流平台!

92卖家论坛是一家专注于淘宝网如何开店铺的经验交流平台,提供2023年淘宝代运营 直通车推广 美工装修、天猫托管、京东、阿里巴巴1688、拼多多商家版入驻申请开店教程,汇集数百家电商学院VIP视频培训课程,学习怎么网上开店,快速打造爆款!

Archiver|92淘宝论坛( 鲁ICP备2021035229号 )|A92.Net

Powered by 淘宝开店   京东开店   拼多多开店   © 2013-2023 卖家论坛   网上开店   网站地图

快速回复 返回顶部 返回列表