淘宝卖家怎么申请强制退款退货流程，淘宝商家强制退货

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老铁们，大家好，相信还有很多朋友对于淘宝卖家怎么申请强制退款退货流程和淘宝商家强制退货的相关问题不太懂，没关系，今天就由我来为大家分享分享淘宝卖家怎么申请强制退款退货流程以及淘宝商家强制退货的问题，文章篇幅可能偏长，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！

[1] 淘宝网买东西退货,卖家已经收到货,可还不给退钱怎么办

1、如果买家退货是通过淘宝已买到宝贝，申请退货退款，那么只需要看卖家是否拒绝退款，若不拒绝就等系统自动确认或者申请小二介入；若卖家拒绝，则直接提供退货凭证申请小二介入即可。

2、如果买家退货只是单纯与卖家协商退货并未在后台申请，卖家收货后不理人，可以直接已买到宝贝申请仅退款，提供已退回凭证以及与卖家的交流记录，卖家若拒绝直接申请小二介入。

扩展资料：

1、退货运费险(买家版)针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称“退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买，买家可选择购买该保险产品，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

2、点击“申请退款”，在卖家同意退款申请后，进行退货操作，

3、然后在网上填写正确的物流单号，待卖家收到货物，并点击“同意退款”后，这笔交易的状态变为“退款成功”。这时候，系统会自动发起理赔，保险公司会进行核赔后，会于72小时内将理赔金额直接划拨至客户的支付宝账户。

4、买家在退货时，需填写正确的“物流单号”。在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后，华泰保险开始审核运费险理赔申请，审核时间需要72小时，通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。退货运费赔付额度根据不同地区也是有规定额度的。

[2] 淘宝申请退货后,卖家又同意了,但不想退了,该怎么办

申请退货，卖家同意后不想退了，有以下三种解决方案：

取消退款

打开我的淘宝，打开我的订单，找到要退款退货的订单，点击退款的按键，点击进去，看到修改退款信息那里，点击进去后就可以看到有取消退款的了，点击取消退款。

确认收货

另外卖家同意退货了，又不想退了，也是可以直接确认收货。确认收货后退款会自动取消。

等待系统自动关闭

时间到了没退货，没填写物流单号，系统会关闭退款，然后继续慢慢算时间直到系统自动确认收货。

[3] 淘宝极速退款后，卖家不同意退款会有什么影响吗

淘宝极速退款后，卖家不同意退款是会对商家信用有不良记录的，如果你在淘宝购买产品需要极速退款你可以在线联系卖家，如果和卖家打不成协议，那么你可以投诉到淘宝平台进行协商，一般淘宝卖家都有七天无理由退换后服务的，你可以在购买产品时注意查看！

[4] 退货上门取件流程

1、网上预约：淘宝首页-我的淘宝-已买到宝贝-点击“请退货”（这个是在卖家同意退货后，才会显示“请退货”的按钮），跳转到退货页面，点击“预约快递上门取件”按钮。

第二步：在取件时间栏中，点击请选择取件时间。

第三步：选择你所方便的日期和时间，点击确定。

第四步：点击“提交”按钮。完成网上预约取件流程。

2、如果自己叫了快递，且快递公司上门取件了，填写上物流单号还有物流公司等信息，直接提交。当快递公司的收件员上门取件成功后，提交退货运单号。

重新操作第一步骤：打开淘宝网站-在淘宝首页-我的淘宝-已买到宝贝-点击“请退货”，第二步，直接提交退货运单号，然后“提交退货信息”

3、提交退货信息后，页面会弹出退货退款的进度变更为——等待卖家收货并退款。

[5] 淘宝商家拒绝退款有什么好办法快速解决

我以前开过淘宝店铺，也算是小有规模，那就借回答题主之机交流一下。淘宝店退款的事情大家应该不陌生，可是被淘宝商家拒绝退款的事情相对还是比较少见的。遇到淘宝商家拒绝退款时，要想出解决办法。可以从这几个方面着手，试试找到解决办法：

1.申请入口是否正确

仅退款

淘宝天猫界面明确标明，选择此项的情境是
“未收到货（包含未签收），或商家协商同意的前提下”
退货退款

淘宝天猫界面明确标明，选择此项的情境是
“已收到货，需要退换已收到的货物”
申请入口进错的话，后面的一系列操作就都是不正确或者无效的。需要修正后重新进入。

2.退款原因选择是否正确

两种入口内的退款原因也是不一样的，各有侧重。一定要注意。

仅退款

包含不喜欢/不想要，空包裹，未按约定时间发货，快递/物流一直未送到，快递/物流无跟踪记录，货物破损已拒签等类别选项

退货退款

包含7天无理由退换货，退运费，大小/尺寸与商品描述不符，颜色/图案/款式与商品描述不符，材质与商品描述不符，生产日期/保质期与商品描述不符，做工粗糙/有瑕疵，质量问题，少件/漏发，包装/商品破损/污渍/裂痕/变形，假冒品牌，未按约定时间发货，发票问题，卖家发错货等类别选项。

如果退款原因选择错误，或者随意选择一不小心点了对卖家不利的选项，卖家也是不会同意退款的。需要撤销申请重新提交。

3.是否协商一致退款

（1）协商后退款的，一般情况下，通过旺旺跟商家协商好后，商家会推送你相应的流程操作信息，按要求操作完成后商家就会退款。中间有任何一步没按要求操作都有可能导致拒绝退款或退款失败，需要检查一下。

（2）未经协商直接退款的

货没发、空包等没收到货物的情况，一般是选择“仅退款”。

淘宝也允许买家不经过协商退款。如果已经收到货了、或者显示货物在路上但出现了其他非买方责任问题，比如大小尺寸、材质、过保质期等问题，需要退货的，一般要做的流程会比较多。首先是从“退款退货”入口进入，然后服务类型要选择“退货退款”，退款原因选的尽量准确，退款说明要写清楚，并上传图片举证。

这些情况，如果货物已经寄回去了，商家仍然拒绝退款，可能是想通过其他途径解决问题，这个时候应该查看一下旺旺消息或者留意电话，比如产生误会的会经过解释求得原谅，造成损失的会提出赔偿或者重发、补发等，目的是解决问题。因为负面的退款原因可能会影响到店铺的综合评分以致于排名下降影响销量。卖家会尽量找到双赢的办法处理售后问题。

当然，有些商家的态度恶劣、拒不认错或者不解决问题的，在对方拒绝退款时，可以直接找阿里小蜜发起申诉，官方客服会介入，帮你主持公道。当然，举证或佐证的材料，你一定要备齐。寻找的路径是这样的，电脑端首页右上有个“联系客服-消费者客服”，或者进入“我的淘宝-已购买的宝贝”后会有个浮动小蜜图标。无线端也就是手机或者平板上依次点击“我的淘宝-必备工具-客服小蜜”找到。

（3）7天无理由退换货的

7天无理由退换货，是我们选择电商平台购物理由之一，也很好的提升了顾客的消费体验。收货觉得不合适了或者临时不想要了可以无理由退换货，毫无压力。这个很赞！

但有些产品不适用这条法则，定制产品、鲜活易腐商品、已交付报纸杂志等，还有一些被拆封的后影响二次售卖的贴身用品、食品或者激活后贬值的智能产品等。这些一定要清楚，当然一般情况下，对于不适用或者情况下不适用此条的产品，卖家在售卖界面也会标明的。

4.最后的最后，不要忘记《消费者权益保护法》

任何地方都不是法外之地。如果商家拒绝、平台介入无效，作为消费者权益受到了损失，可以根据损失情况向消协、公安机关、仲裁机构甚至法院寻求帮助，维护自身的合法权益。

综上，出现退款失败，可以从操作流程修正、适用情况复查、是否需要拿起法律武器审视等多个角度找到合适的解决方式，合理合法地维护自身正当权益。

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[6] 淘宝卖家不发货，我又不想退款怎么办

这个问题好办。你首先要看是什么情况造成淘宝卖家不发货的原因。

1.店铺显示有产品实际淘宝卖家没有产品。有的淘宝卖家因为工作比较忙，实际上自己的产品已经没有货了，也没有来得及更改自己的产品数量。在这种情况下买家付款了，淘宝卖家也没有办法发货。

2.卖家有货不能发。有这样一种情况有的买家呢购买产品时一开始跟卖家谈价格要求买家把价格再便宜点，卖家同意在原有的价格上可以便宜点。买家接着说能不能包邮？卖家说可以包邮。买家又接着说可不可以买2送1？卖家说可以的。事情到此可能结束了。买家下单付款。结果卖家没有想到，过了两分钟以后买家又开始说。再多赠送一件。结果卖家不高兴了，不愿意了，原因是再送一件就不赚钱了，还很麻烦，买家是付款了，但是卖家就是不发货。

总之，买卖成交是在双方互相协商的的基础上达成。彼此要相互理解。如果实在不行的情况下，网上同类的产品也很多，买家可以换一家购买产品未必不可。

关于本次淘宝卖家怎么申请强制退款退货流程和淘宝商家强制退货的问题分享到这里就结束了，如果解决了您的问题，我们非常高兴。