淘宝卖家故意不点退货怎么办理(淘宝退货不退款客服介入会怎么处理)

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大家好，今天来为大家解答淘宝卖家故意不点退货怎么办理这个问题的一些问题点，包括淘宝退货不退款客服介入会怎么处理也一样很多人还不知道，因此呢，今天就来为大家分析分析，现在让我们一起来看看吧！如果解决了您的问题，还望您关注下本站哦，谢谢~

[1] 淘宝买家退货后，卖家故意不签收怎么办

淘宝退款卖家故意不签收退回去的包裹，快递公司会通知寄件人，给寄件人寄回去或者寄件人委托快递公司保管。

1、卖家未同意退货退款，直接进行了退货，卖家拒签了

如果在退货前未经对方允许，请积极联系卖家协商取货，或联系物流公司取回货物，避免货物丢失。同时，可以在卖家拒绝退款协议后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传有效退款凭证，淘宝客服会在4个工作日内介入处理。

2、卖家已同意退货退款，但退货回去卖家拒签了

a、如果卖家未同意接受运费到付，擅自使用了运费到付的方式退货导致卖家拒签，请积极联系卖家协商取货并承担到付产生的运费，或联系物流公司取回货物支付运费后，重新退货。

b、如果卖家在同意退货退款后拒签，请联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证。

[2] 淘宝申请售后淘宝小二介入卖家不肯退款怎么办

退款申请淘宝介入判定退款退货，那你把货物退回并完成退款申请中买家退货流程就可以了。卖家坚决拒收对你没有影响，因买家完成退货流程后退款申请进入卖家确认阶段，如卖家不拒绝退款，系统会在第10天替卖家确认收货并退款完成；如果卖家拒收并拒绝退款，那你仍可以申请淘宝介入。小二介入会要求卖家提交拒收凭证，如无法提交则有可能直接强行退款。该处理表达为卖家退款买家不必退货。是否影响二次销售不影响以质量问题为由发起的退款申请的正常进行。

[3] 淘宝退货以后快递到达卖家要求自提，卖家如果不去自提怎么办

我也碰到过类似的情况，既然东西已经寄回去了就不用你操心了，如果卖家不收就是他的事，和你没多大关系了。

[4] 淘宝只是换货不退款怎么处理

现在请先确定下已买到商品里此宝贝的状态，如果状态在“卖家已发货”，此时你可以申请“退款”，并在退款中填上金额及原因。因为申请退款后，淘宝有个卖家确认或申诉的时间，在此时间内如果卖家不予理睬，到期后钱款自动退回到买家的支付宝上。如果卖家给予申诉，那么你可以继续做出说明，最重要的是将你保留的有利证据发上去（例如你们的旺旺对话，最主要提供对你有利的证据），以便于淘宝的客服做出判断。

如果退款不成，可协商换货，淘宝客服主要是看双方提供的证据来做出判断。

[5] 淘宝上买了件特价商品，卖家不退货，怎么办

我要来答题了因为我是淘宝卖家啊~~~~~~~~~~~~~~~~~~~我也是个买家，一年消费XX万在淘宝上（这个不能说，备胎老公10086号关注着我），大到家电，小到卫生棉条，基本都是从网上买。有资格吧！不支持退换货的服装店铺，有几种呢，一种是内衣类的。穿着过的不适合退，我们也有数，退了的不能再次销售。另一种就是定制类的，你根据自己的要求定制的，别人也没法再卖了，也不能退。还有就是有一种原创店铺，他们的版型都是自己设计，面料什么都是自己染制，本身一件衣服就是一件工艺品，他们的成本高，售价高，出售的时候也会标明，这个衣服是不退换的。我觉得你遇到的是第三种情况。有两个办法可以解决。第一，跟卖家说明情况，确实不适合，看看能不能退掉。之前朋友买了一件大衣，1000元左右，买大了码数，本来那个衣服说是不退的，后来她说，确实不合适，就答应退货了。第二，转卖啊，接上面的话茬，朋友买的那个大衣实在漂亮，茧型的，红色的，颜色超正，还是羊绒的，质量和做工没的说，我一看，好喜欢，我穿了穿，好适合，我就留下了。这样问题就解决了啊。朋友说，人家都说不退换了，还给我发的顺风，我要是退掉真的是感觉好对不起那个卖家。那个教你把衣服弄坏的绝逼不是什么好人，不要学他，这个社会负面东西已经那么多了，为什么知乎上还有那么恶心的人呢。还沾沾自喜了！那叫无耻好么！鄙视一万次那些个故意把衣服弄坏的人。

[6] 淘宝点了退货退款了怎么修改成退款不退货

可以进入退款管理页面，找到对应的退款交易查看退款详情，在退款详情页面点击“修改退款申请”，重新填写退款申请即可，在选择不需退货的同时还可以修改退款金额。注意：如果卖家已经同意了您的退货退款申请，退款状态为“退款协议达成，等待买家退货”时，已无法再修改退款申请为不退货退款，如双方已通过阿里旺旺协商达成一致不退货部分退款协议，您可以取消现有退款，再重新申请仅退款即可。点此查看如何取消退款申请的操作。

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