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淘宝举证如何上传视频教程?淘宝投诉举证怎样上传凭证


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发表于 2023-12-13 13:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
  本篇文章给大家谈谈淘宝举证如何上传视频教程,以及淘宝投诉举证怎样上传凭证对应的知识点,文章可能有点长,但是希望大家可以阅读完,增长自己的知识,最重要的是希望对各位有所帮助,可以解决了您的问题,不要忘了收藏本站喔。
  
淘宝举证如何上传视频教程?淘宝投诉举证怎样上传凭证

  [1] 淘宝举证图片怎么上传不了

  淘宝图片上传不了的原因,具体分析

  1.可能是图片的格式不行,需求是JPG、GIF、jpeg、png等常规格式。

  2.还有图片的大小不能过3.0M。

  3.网络不稳定也会形成图片无法上传。

  [2] 买家没收到货小二介入如何上传凭证

  如何操作上传凭证是需要根据订单具体状态来确定的,一般来讲,操作路径为:

  1)如还未发起退款或售后申请:

  可以进入【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到这笔订单,点击申请【退货/退款】或【申请售后】发起申请,并在“上传凭证”处操作上传凭证即可。

  2)如已发起退款或者维权申请,需要您举证:

  可以进入【我的淘宝】---【已买到的宝贝】中找到这笔订单,找到该笔订单,点击【处理中】进入维权详情页面,点击“发表留言”后操作上传凭证后点击“完成举证”。

  [3] 淘宝怎么完成举证

  举证技巧如下:

  1.按要求举证。淘宝小二依据买卖彼此投诉及其出示直接证据来判断的,默认设置到底是谁投诉谁举证,假如买家投诉递交有关直接证据后,卖家无原因辩驳,在线客服介入后就会规定卖家举证,若举证失败则会判买家赢。假如卖家举证不够,不能以评定,这时卖家必须再次举证,最终举证期内卖家的举证不可以辩驳买家所举证的內容,则会判买家赢。

  2.出示的查收底单。总而言之,淘宝小二介入后判断谁对谁错,关键看买卖方出示的根据,对哪方有利,一般条件下淘宝小二就会判断谁赢。因此大伙儿平常买东西的情况下,确认收获、查验习惯性很重要,遇到问题可以留直接证据,省得产生多余的不便。

  [4] 淘宝退货申请淘宝介入,提供视频凭证要怎么上传

  淘宝退货,申请了淘宝介入,要提供视频凭证,要怎么上传视频

  方法/步骤

  先将视频上传到优酷上,再把链接发到举证留言处即可。

  打开的界面中,点击右上角的头像图标,然后再点击“登录注册”选项

  输入账户和密码,点击“登录”按钮

  在这个界面中,点击“选择视频”选项

  在弹出的对话框中,选中已经拍好的视频资料,点击“打开”选项

  此时视频正在上传,输入视频名称和视频简介,勾选“我声明”,点击“保存发布”按钮

  上传完毕后,点击“上传”——“视频管理”选项

  找到自己上传的视频,点击一下

  此时视频进行播放,复制一下这个链接

  在淘宝网中,找到需要举证的那个产品,将链接复制过来即可

  [5] 淘宝卖家怎样提取证据

  我们在淘宝上有时候会遇到纠纷,如果是卖家申请的话需要提取相关的证据:

  (1)完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图。

  (2)阿里旺旺举证号。

  (3)淘宝站内信截屏。

  (4)发货凭证等客观有效凭证证明。

  (5)如已经在约定时间内发货但物流原因超过发货时间未显示跟踪记录,请提供物流发货底单和物流揽件时间红章证明(需说明物流揽件时间并加盖物流公章)。

  (6)如已经在约定时间内发货且有跟踪记录,但物流原因导致商品退回,请提供物流发货底单和物流退回原因红章证明(需说明物流退回原因并加盖物流公章)。

  (7)如旺旺上有和买家明确约定发货时间,且买家在发货时间内主动申请退款投诉,请提供阿里旺旺举证号或者完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图。

  (8)如买家在发货时间内明确表示不需要该货物要求退款,导致未发货或联系物流追回商品的,请提供阿里旺旺举证号或者完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图。

  违背发货时间承诺(未按约定时间发货)维权,双方在投诉页面上传凭证,客服介入后4个工作日处理。

  [6] 淘宝投诉举证怎样上传凭证

  打开淘宝,登录你的淘宝账号,然后点开个人中心,找到你投诉的订单,订单右下角一个售后详情,你点进去,点进去后就可以看到提交凭证的提示了,你在那个售后页面那里按平台的要求把对应的凭证上传上去,上传后在说明那里写下说明,然后点确认提交,这样你的凭证就提交完成了。等平台客服处理就行了

  关于淘宝举证如何上传视频教程,淘宝投诉举证怎样上传凭证的介绍到此结束,希望对大家有所帮助。
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