淘宝商家不理人如何强制申请退款 淘宝买东西怎么退货

@Anduo

　　淘宝商家不理人如何强制申请退款 淘宝买东西怎么退货
　　

　　一、淘宝商家不理人如何强制申请退款

　　有以下三个途径进行申请维权：

　　1、申请淘宝小二介入。

　　当我们与商家之间出现纠纷时，可以及时地申请淘宝小二介入，小二会根据我们与商家的聊天记录以及双方的举证来判断处理，如果商家确实存在过错，淘宝小二会帮助我们进行退货退款。

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　　2、拨打12315消费者申诉举报电话进行维权。

　　如果淘宝小二的处理结果没有满足我们的需求，我们可以在工作日拨打12315消费者申诉举报电话进行维权处理，一般3-5个工作日就会得到回复或解决。

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　　3、前往黑猫投诉平台进行投诉维权。

　　另外，我们也可以黑猫投诉平台提交相关证据，即可发起维权，相应的工作人员接到投诉也会帮忙协助解决。

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　　二、淘宝买东西怎么退货

　　登陆淘宝官网以后，在我的淘宝下面的“已买到的宝贝”里面，选择自己想要退货退款的宝贝。

　　02

　　若为商品问题，或者不想要了且与卖家达成一致退货，请选择“退货退款”选项，退货后请保留物流底单。

　　03

　　具体的退货流程为：1.申请退货>2.卖家发送退货地址给买家>3.买家退货并填写退货物流信息>4.卖家确认收货，退款成功

　　特别提示

　　退货退款需要满足一定的条件

　　需要与卖家协商好退货退款事宜