淘宝卖家与快递之间的矛盾怎么处理好 淘宝卖家与快递公司

@YouXiu

大家好，今天给各位分享淘宝卖家与快递之间的矛盾怎么处理好的一些知识，其中也会对淘宝卖家与快递公司进行解释，文章篇幅可能偏长，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在就马上开始吧！

[1] 怎么报复淘宝卖家要做到合理合法

在淘宝上购物难免有很多的不如意，碰到一些很差的卖家也是很正常。买家受到伤害往往会想着怎么报复淘宝卖家，收到货给差评还是不付款，甚至有些极端的买家邮寄大便这类不好的东西给卖家，打电话辱骂等等。子雨觉得这些都是不可取的，买家的感受大家都可以理解，但是不能卖家做错了，你也以错的方式去对待。毕竟现在的社会不是以暴制暴、以牙还牙，是一个法制的社会。你可以通过淘宝投诉卖家，拿出你的证据让淘宝来处理。如果淘宝的处理不能让你满意，你也可以选择法律的手段，有理走遍天下。当你的商品成交三天后，请登录我的淘宝我是买家已买到的宝贝投诉，请写明投诉原由，并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏，投诉的处理时间为7天内（如符合卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货的投诉类型，可以在成交当天发起投诉，处理时间为1天）。从淘宝方面，子雨了解到淘宝已经接到了对快递大便的卖家的投诉，目前其店铺新家坊已经被封店。而网友所谓的拒收货物让卖家损失邮费的行为，淘宝也表示没有可操作性，并且买家的信誉还会受损，得不偿失。事实证明，买卖双方在发生矛盾后，用过激的方法来发泄愤怒不但对于解决矛盾没有帮助，反而会损害到自己的利益。子雨认为，买卖双方在处理矛盾时都应该更加理性，避免损人不利己的行为发生。

[2] 现在淘宝、卖家、消费者三者有什么矛盾

感谢您的邀请。

最近，网上一则关于“淘宝差评师网站”遭曝光占据着新闻热点，引起了广泛读者的关注，人们再大谈特批这些网站的同时，不知是否有人静下心来想过这些网点存在的初衷呢？

我们或许可以想象一下，“差评师曝光平台”网站的本意是维护一个好的购物环境，但结果却是事与愿违了。其实，造成这样的结果就是淘宝、卖家、消费者三角恋关系，一直让人扯不断理还乱。

淘宝

淘宝作为第三方平台，提供的评价机制，本意是让消费者更好的了解卖家店铺宝贝真实客观情况，从而降低购物风险和纠纷。

卖家

一个商家，不可能百分百的完美，即使做得再好，也一样会有一些人不满意而给出差评，这本是正常现象，但在如今的买方市场背景下，由于消费者的价值大于作为卖方的商家群体价值，因此淘宝平台更偏向于消费者，从而造成一个差评对于店铺的影响非常大，比如降分，销量下降等等，不少买家为了一个好评，全天24小时轮班：养成了开口就是“亲”的职业病，不惜花成本给买家送小礼品、返现……等等希望买家来删除差评等。

买家

作为消费者，随着网购的普及和购物水平能力的不断提升，消费者在购物时非常看重卖家店铺的信誉等级和宝贝的好评及差评，因为这些因素的好坏都会自己影响着自己是否下单。消费者对所购买的商品发表评论是本是很正常的事情，无论是好评还是差评，都是消费者在行使自己的权利。

然而对于卖家来说，因为一个差评，就会影响到店铺的生意，于是卖家与买家的矛盾就产生了，从刚开始电话沟通未果，到设置好评率门槛，可以说，卖家是想尽办法来让买家改成好评。而随着淘宝平台的规则越来越偏向于买家，于是卖家也与淘宝的矛盾也凸现出来，特别是那些按游戏规则行事的卖家，比如大促要“二选一”、流量新风口都是交学费的角色，加上在日常运营中还要防患真的差评师的“敲诈”，于是很多卖家“宁可错杀一千,不可放过一个”，将那些给差评的买家曝光那“差评查询平台”网站上。

诚然，现如今淘宝竞争这么激烈，卖家其实都想好好做生意的，比如有的创业者为了改变新店店铺的生存劣势选择了易佰店这类的网店转让平台去直接接手他人退下来的高质量网店继续运营；有的时候明明是快递问题而带来的“差评”，但大多数卖家都会负责到底，并赔礼道歉……总之，淘宝、卖家、消费者三者的关系，作为一个曾经的网店卖家我来说，还需要一个更为公平的开店环境。

[3] 寄快递和快递员发生矛盾了怎么办

首先你不是诚实的人，风能吹动你的车去撞快递员的三轮车？既然风吹不动你的车去撞别人的车，因为价格问题——快递员不收你的快递也是别人的自由，本身就是买卖自由！总结就是你居然因为快递员价格问题不收你的快递后撞快递员的车，回家后还电话投诉人家快递员！从整个事件说明你是个不讲道理而且霸道的女人，做了如此不堪的事情还不知羞耻的在网上发这个问答，说明你还是一个弱智的人！最终总结就是你是一个不讲道理而且霸道又弱智的女人！如果你在社会上对所有的人都是这样处事早晚出事，建议换位思考！多多学习孔老夫子的儒学！

[4] 快递乱送怎么投诉

三种快递投诉的方式

1、拨打12305如果我们是在快递运输上遇见问题，那么就可以直接拨打12305进行投诉，这是最好用的一种方法，如果是与物流公司发生矛盾或者物件损坏的话，就可以直接拨打12305，只需要将相关信息告知，就能够快速获得赔偿，并且还会有问题的工作人员进行处罚，可以说拨打12305就是快递投诉最狠的方式。

2、官网投诉除了拨打12305，我们也可以去官网进行投诉，这根拨打12305的效果是差不多的。我们可以登陆国家邮政局网站，按照提示才做来填写资料申诉，提交后哦就能够获得非常高效的处理，不仅问题能够得到解决，而且不称职的快递工作人员也会得到惩罚。

3、向消费者协会投诉如果买回来的商品出现问题，我们可以想消费者协会进行举报，可以直接就拨打12315消费者协会的电话，也可以登陆消费者协会的官网来进行投诉举报，消费者协会的办事效率还是很高的，有可能上午打电话，下午事就给我们办好了，这是最高效的一种方法。

以上就是有关回答，希望我的回答对您有所帮助。

[5] 快递员遇上恶意投诉怎么办

快递员被恶意投诉的事经常发生，但是要解决这个还是比较麻烦的，快递公司以罚代管（罚款也是快递公司的一项收入），总结下来无非就是以下几种方法：

①

如果说恶意投诉是可以申诉的，但是要有证据，最直接的证据就是有录音，有视频，否则申诉成功的可能性不大，口说无凭说不清楚的，快递公司是不会管快递员的，他们巴不得罚你呢！

②

报警就更没用的了，警察叔叔是不会处理你的这种纠纷的，最后还是转交给你公司处理，结果同上，

③

有些人会说起诉，不是特别严重的事情的话，不至于吧！除非事情非常大，财产损失巨大，否则还不至于因为一个一百的投诉罚款去走那繁琐的法律程序。结果也是得不偿失，

④其实最好的办法就是就当吃亏买个教训，自己平时工作细心的，态度好点，哪个快递员的区域里没几个难缠的主儿，以后有他的快递多长个记性就好了，必须本人当场签字确认，最好在有监控的地方，给自己留个证据。

有数据表明目前中国????一天可以处理几亿件包裹，而这些包裹都是快递员风里来雨里去一件一件送出去的，而大多数快递员几乎全年无法休息，没有任何的保险保障，快递公司一味地压榨员工，一小部分收件人顺势践踏着快递员的自尊心，这是网购带来的一个畸形的岗位，希望有一天可以慢慢的改善过来这种不公平的局面

[6] 菜鸟驿站被无理投诉怎么处理

无理投诉？能受理的投诉就不存在无理一说！

送货上门就是个概念，快递员离不开配送车我可以到楼下来取；我不在收货地址时快递员可以将快递放到快递柜……但是重点是用户有选择收货方式的权利！用户没有选择代收快递员就无权擅自存放！

其實，现在快递员与收件人之间的利益矛盾都是菜鸟网络的水军搞出来的！快递行业真正的利益矛盾主体就是菜鸟联盟的快递公司、菜鸟各级运营商和各级快递加盟商！他们才是既得利益者！这背后最大的利益体就是阿里菜鸟！

“解决最后一公里”？再鲜艳的旗帜插在沙堆上也是立不住的！所谓“最后一公里”还不是在用户身上“薅羊毛”吗！

针对不经用户同意擅自存放菜鸟驿站的快递员，可以采取以下措施：首先坚决不使用菜鸟裹裹，也就没有了什么所谓白名单或黑名单。

收货地址备注：拒绝菜鸟驿站代收！有快递员胆敢擅自存放菜鸟，菜鸟短信视为垃圾短信、菜鸟电话视为骚扰电话、第一时间找卖家处理（24小时不能送达马上退款）！还可以投诉快递员、7天未不能满意解决打12305邮政申诉！此间快递员胆敢电话威胁??录音报警备案！被连续三次投诉的快递员直接下岗！

如果想整治你社区里令人厌恶的菜鸟驿站更简单了：打电话96119??向当地公安消防热线举报！所有社区内的菜鸟驿站消防安全一定有问题！

别说快递员不容易！谁的工作都不容易，单方面要求别人同情理解的就是耍流氓！

别说你喜欢被菜鸟驿站代收！你喜欢是你的事，人家不同意是人家的权力！

别说什么一块钱一个件、花一块不能享受20块的服务！关于快递费不论多少都是快递公司的定价，做不到还承诺就是欺诈！

别说快递员的派件费低派单量大送不了！那是你的快递公司制度不合理、没有基本的劳动保障！

别说什么大势所趋、顺势而为！那都是资本市场的垄断资本家鼓吹欺骗民众的洗脑！

别说什么三通一达都得听菜鸟的！哪个快递公司都要遵规守法，违反了“邮政法”和“快递暂行条例”即使你们上面有关系，邮政总局不管不问，但是每一个收件人都有权去维护自己的合法权益

淘宝卖家与快递之间的矛盾怎么处理好的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于淘宝卖家与快递公司、淘宝卖家与快递之间的矛盾怎么处理好的信息别忘了在本站进行查找哦。