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淘宝卖家报复怎么办理退款,淘宝卖家报复如何应对


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发表于 2023-9-5 11:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家好,关于淘宝卖家报复怎么办理退款很多朋友都还不太明白,今天小编就来为大家分享关于淘宝卖家报复如何应对的知识,希望对各位有所帮助!

[1] 淘宝卖家威胁买家怎么办

如果淘宝卖家威胁买家,买家可以采取以下步骤来保护自己的权益:

1.保留证据:如收到威胁性言语的聊天记录、短信等,应截图保存作为证据。

2.报告淘宝客服:在淘宝网站上找到“联系客服”选项,并向淘宝网站的客服举报卖家的不良行为。淘宝客服会对此进行处理,并保护买家的利益。

3.申请退款/退货:如果已经发生了交易,但是发现卖家有不可接受的行为,可以及时申请退款或退货。在申请时,可以附加上保存好的证据,以说明卖家威胁给自己带来的损失和影响。

4.提出投诉申诉:如果以上措施都未能解决问题,可以在淘宝网站上提出投诉申诉,向淘宝网站的相关部门反映情况并要求得到解决。

[2] 投诉淘宝商家商家会来找你报复吗

往下淘宝卖家是不会对买家进行骚扰恐吓等报复的如果卖家有报复情况那么买家继续投诉为报复行为是属于违法的。可以找淘宝的平台客服进行卖家的投诉

[3] 网站购物差评后得到短信轰炸报复该怎么办

网购,顾名思义就是在网上购买商品。然而有些商家挂羊头卖狗肉,卖的是假货次货,被一些消费者“差评”,于是就恶意报复,对给予“差评”的买家手机不断的进行骚扰,每分钟三五次,每次只响两秒……遇到这样的骚扰,谁都会觉得不堪忍受。有的商家手段低劣的用“呼死你”软件部断的对买家金骚扰。如此猖獗的一个重要原因就在于很难完成取证,而违法成本又很低。一个卖家如果使用过“呼死你”之后删除证据,死不承认,要想把他绳之以法存在很大难度。在技术领域道高一尺魔高一丈的时代,要通过技术手段去封堵追凶难度很大。所以对待这样的商家还要从源头上进行拦截,者就要我的运营商要道高一尺魔高一丈。

还有一,网购平台近几年也出台了一些制度,加大对骚扰消费者的卖家的惩罚力度,但总体来说还很不够,有的平台客服只是敷衍,有的平台只是对商家进行口头批评,消费者遭遇“被呼死”过后,投诉渠道不畅,或者得不到及时回馈,平台对于店家的处罚还太过温柔。如果一个平台过于保护商家而不在乎消费者,那是本末倒置,在网购平台竞争依然激烈的市场下,平台不对店家非理性报复采取更严的惩处,最终只会失去消费者。所以商家也好平台也好要提高产品质量业务水平的同时也要提高自己的道德水平,只有这样你买的商品才不至于被差评,这样你才能在竞争激烈的电商中赢得客户赢得未来。

[4] 被淘宝卖家短信轰炸了,该怎么办

有一次在淘宝买了双鞋子,300多块钱。卖家说的是真皮,300多在实体店也能买到差一点的真皮了吧。收到货打开鞋子一大股恶胶臭,当时问卖家说是皮子用胶水粘的,有点点异味正常的。我想想我算了,试穿一天,第二天晚上发现白色袜子变成了黑粽色!!然后在网上查一下说这种鞋子有毒一定不能穿!(用什么工业色素染的)然后问卖家,他说只包断底断面什么什么云云的。当时也没管他,第二天起床发现脚开始起水泡(不是鞋子打脚)我去医院医生说是中了什么毒。弄好了药回来把诊断书发给卖家,她说跟她鞋子无关,鞋子也不能退。妈的当时就气不打一处来!不过也没地方撒气,只能拍照上图给了个差评!第二天开始手机莫名其妙的接到各种电话,都是骂我的,当时我还不知道是怎么回事,晚上这家卖家的客服打电话来说,叫我退鞋子,差评删了!!还说如果不退就让我倒大霉,然后说出了我的身份证号,家庭住址!!我滴妈呀!!当时吓坏了我!!后面接连有1个月天天接到他们莫名奇妙的骚扰电话。那时刚好是接近双11的时候他们店里有个首推的鞋子只卖59,我老板一口气买了10双,全给了差评。我朋友也帮我买,差不多买了20多双他们的鞋子。20多个差评,然后某宝官方就有人找到我了,把这20多双鞋子给我退了(鞋子全部在公司被老板用刀砍成两节),还让卖家给我道了歉,陪了点钱!!本来当时是准备去上第二年的315的!截图证据这些都准备好了,记者也找好了!后面想想,我就是个上班的,多一事不如少一事,我不想再麻烦我老板和朋友了,就接受了某宝的和解了!

[5] 投诉卖家成功后卖家会不会报复

不一定会报复。因为大部分卖家都是为了维护自己店铺的声誉,避免投诉,尽量会妥善处理投诉事宜。如果卖家能够客观认识自己的过错,并及时向买家道歉并处理好问题,那么就不会报复买家。但是也不能排除极少数卖家因为各种原因,而会采取不当行为进行报复。所以作为买家,应该尽量客观评估投诉的风险,并注意保护个人信息。

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