做淘宝运营需要从哪里入手才能做？淘宝运营是做什么的

@YouXiu

做淘宝运营需要从哪里入手才能做

?运营规划第一个月

（一）店铺装修

??1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的规划设计工作。

店铺装修总体要求是风格清新、页面简洁、色彩艳丽、功能齐全！其他的都可以忽略掉，整体功能大于局部，一些画蛇添足的图片和文字，就不用添加了，否则乱乱的页面会降低店铺档次。

??2、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。

对于一个网店，比较专业的产品描述是极其必要的，宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考，如果产品描述不够具体专业，买家很可能第一时间对你的产品失去兴趣。可以这么说，宝贝的介绍与描述，严格上来说，和在旺旺沟通中同等重要，一个好的宝贝描述，能让你节省大把的时间和精力，碰到痛快一些的买家，一般都不用询问就可以直接拍下，因为宝贝描述中写得很清楚很全面，他们不一定需要询问！

3、做开业促销策划。

当一切都就绪之后，就准备开业。开业近期为顾客带去多些优惠，在店铺公告栏可以写明“本店开张全店商品打几折”“购买任何一款赠送礼品”“购买指定款式现金反馈”等，促销活动不外乎就是打折、赠品及现金反馈等三大类型。

??4、优化商品标题和描述体验。

产品描述一定要体现以下几点：

a.?产品的名称及各类参数：如服装的材料、尺寸、风格、方法等等

b.?产品的特征及卖点：在宝贝描述中体现服装卖点，要保证的就是卖点能够展现出来，能最大限度刺激买家的购买欲望，让他们相信我们的产品是物有所值甚至是超值的。

c.?产品的图片展示：图片一定要清晰，以服装为例，一般情况下要前面，背面，模特展示图、细节拍摄、整体效果等至少5-10张图片，增加一些细节部分的展示，如衣服的质特写、领口、标、袖口走针是否整齐；

d.?宝贝详情页关联营销：?在产品的宝贝描述页面，可以同时放上8-12张图片链接，吸引买家点击，这个属于宝贝描述的关联营销。

(二)营销活动

?1、首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。

???每一件产品在上架前要求商议其定价和定向，以便日后参加活动有折扣空间，主打产品必须属于当季热卖，价格为100元以下为优，因为买家上淘宝购买产品首先就是讲究实惠，爆款价格过高由于只有图片描述，会让买家持怀疑态度，从而失去购买的想法。前期打造爆款除了优化产品外，可适当的刷点，以增加人气，获得的好评会作为后面买家的参考。

?2、配合淘宝的店铺推广活动，做好庆店铺营销活动，全场折扣，设置后VIP折扣价格，增加其下次来店的可能性。

?a.传达新货上架、本店优惠、打折活动的信息?

?b.利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取优惠卷和告知打折消息，或者底价包促销（定量），或底价团购等?

?c.告知顾客量大或团购可优惠，如：一次购满多少元及以上打7.9折等，或者个人累积消费多少元既获得终生本店7折。?

?3、设置淘宝客，策划聚划算等活动，以此引进流量。

a.搜索自然排名

在对淘宝自然排名机制的深度了解和掌握熟悉后，以此对产品优化，上架时间、橱窗推荐、标题关键词、收藏量、店铺信誉、店铺评分和服务质量。为获得良好的搜索排名，对每个产品细致优化，保证店铺获得持续流量。

b.直通车竞价排名

类似百度竞价，通过付费淘宝官方来获取搜索页和分类页右侧与底部的广告展示，点击才付费。在对每个产品优化好后，一月时间都将探索和考察直通车的效果，并为后面提供指导。

c.数据分析

每天监控店铺流量变化，和访客来源，并对变化提出应变修改建议；每周对市场情况进行分析，了解行情趋势，为店铺产品更新和推广促销提供建议。

淘宝运营是做什么的

淘宝运营主要做什么？

淘宝运营工作的核心其实是整个项目的运作，需要对整个网店或者公司的业绩负直接责任。那细分任务呢，主要就是以下六点：1、销售任务完成进度。2、店铺的分析。3、竞争对手。4、付费推广数据。5、活动推广。6、流量的扩展。而这六点呢，归根结底都是为让着要解决的三个关键问题：流量、转化率、用户粘度。

流量：即要把人带到店铺来

转化率：即要让进来的人买东西

用户粘度：即要让买过东西的人以后还经常来买。

但是我们都知道在淘宝购物过程，无论是搜索引流、参加频道推荐活动、店铺内展示，每个地方的曝光都已经达到了饱和，比较难让顾客关注到。但是商家和顾客的聊天窗口是一个比较干净尚未开发的最好给顾客展示和关注的地方。如果想要在竞争众多淘宝卖家中脱颖而出，要让顾客关注到店铺的商品，并下单购买。

但是呢，免费流量竞争度太大，付费流量太烧钱，宝贝曝光少，下单支付人数自然就少。这就需要借助一些关于开店的辅助工具，其实现在市面上有很多的辅助工具，其实都可以去了解了解。

比如一款叫做“多卖宝”的淘宝辅助工具，它是一款可以把“流量、转化率、用户粘度”很好地结合在一起的购物小程序平台，是对淘宝商家私域的购后链路服务，以消费者支付下单为触达条件，以小程序卡片为曝光样式，以互动、商品、服务为推荐内容，着力重点打造的购后推荐场景，刺激买家购后再次下单，从而带来额外的转化，提升销量。

购后推送的主要目的为了刺激消费者追加订单，围绕买家刚刚支付大笔金额后给到的一个补偿心理、占便宜后的炫耀心理等，让买家更容易接受优惠从而追加订单，提升店铺的转化和销量。

多卖宝已上线[宝贝推荐]、[超值换购]、[下单有礼]、[自定义活动]等场景功能能够抓住顾客购物完毕还没有离开的时机点，实时推送你设定的促销信息到顾客的聊天窗口。从而达到提高销量、增加商品曝光率的目的。