淘宝网店怎样下载客服聊天记录图片，淘宝后台可以查到买家与卖家的聊天记录吗

@YouXiu

淘宝网店怎样下载客服聊天记录图片

淘宝阿里旺旺截图发给客服方法：

1、点击和淘宝客服沟通的聊天窗口上方的【屏幕截图】按钮（类似剪刀的标准）就可以截图了；

2、点击【屏幕截图】旁边的“倒三角”在弹出的选项中点击【自定义快捷键】，打开【自定义快捷】对话框；

3、在【自定义快捷键】对话框，【屏幕截图】后面就可以设置截图的快捷键了（设置的时候尽量避免和别的快捷冲突）。

淘宝后台可以查到买家与卖家的聊天记录吗

可以从以下进行考虑：

一，需要开通淘宝帐号的漫游，进行查看；

二，直接找卖家，如果卖家没有更换聊天记录PC端或是移动端，还是可以查看到的；

三，直接找淘宝客服，给予自己的帐号与密码，进行调取聊天记录信息。

以上都是可以查到的，建议走正常次序进行查找。