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在日本怎么做淘宝网店的销售员(怎么样成为一个月入三万的销售员)


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发表于 2022-12-20 21:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
在日本怎么做淘宝网店的销售员(怎么样成为一个月入三万的销售员)

在日本怎么做淘宝网店的销售员

我也是从销售菜鸟过来的,新手销售开始接触陌生行业,陌生客户,都会比较迷茫,做段时间你入门了就会好很多。

那么回答你的问题,如何做好销售?我来说说我的经验:
一、先学好产品知识
销售新人,刚入行先别急着马上出单,先了解清楚自己要销售的产品,优点、缺点、竞品情况,适合哪些客户群体用,公司已经购买的老客户都是什么类型的用户。

摸清了基础的产品知识,自然会对产品有更深一层认识,未来面对客户询问也会胸有成竹,最忌讳的是学了点皮毛就开始找客户推销。
二、学习如何找到精准客户
做销售光精通产品知识没有开发客户的本事也不行,要想把产品顺利卖出去,找对客户,也是必不可少的一项技能。

从老销售前辈的客户群体开始分析,尝试通过电话,面访,网络等等各种渠道挖掘客户,接触的客户数量多了,慢慢你会懂得精准的客户才是有价值的。
三、掌握灵活的沟通技巧
手上有了客户,不代表你就能搞定客户,人情世故,客户沟通是新手最欠缺的技巧,也不是书本上能学习的到的,在销售过程中,会遇到各种不一样性格类型的客户。

要善于和各种不同客户都能聊起来,灵活应变的沟通能力是这个阶段要好好学习的,也只有在实际的客户接触中才能学透彻。
四、练习销售谈单,促单和报价的实操技巧
客户沟通过程中的报价、砍价、促单等等小细节,是可以从销售培训书籍和讲课中获得的,各类销售技能培训还是值得听一听的。毕竟都是经验的总结。
五、懂得维护老客户,不断扩大客户群
最后就是以老带新,逐步扩大自己的客户池,手头有了足够多的客户,你在这个行业也就有了立足之地,也可以逐步扩大自己的客户群体,从此告别新手销售阶段。

怎么样成为一个月入三万的销售员

增加业绩,减少投诉
要增加销售额就做好两件事:一、培养闭环忠诚客户,二、挖掘共享渠道。减少投诉就得整个营销体系来共同努力。
闭环忠诚客户
一般情况下,开发一个新用户的成本和精力,是维护一个老客户的六倍。那么你想,CRM部门与客户的交流都能满足使一个客户成为忠诚客户吗?哪家公司都有CRM部门,那都是刻板、公式、制度,但销售过程中客户的认可度不是计算机设定算法来鉴别的,他是包含人性情怀的。所以,把手上的客户都培植成忠诚客户是必须自己操作的,你需要你的客户不但认可你们公司、认可你们的产品,还需要认可你!

什么是闭环忠诚客户?他就是你生活中的朋友。这点都做不到,他干嘛非得走你的采购渠道呢?朋友该怎么做就看你自己了。打个简单的比方,你应该知道他父母的生日,他孩子的婚期,他爱人的嗜好。一般企业的客户换血率每年在30%以上,快消品还要高得多。也就是说每年开发的30%的新用户才能基本保持平稳。

而老客户的采购渠道通常也是两个以上,我们按三个渠道计算。

如果老客户都成为了你的闭环忠诚客户,那么你每年就可以净增30%的客户;老客户在把手上的其他渠道分流一个过来过来,合计就等于净增60%的业务量。
执行渠道共享政策
从共享渠道拉过来的客户,最容易成为忠诚客户。这里,重要的就是渠道的挖掘和识别。最简单的途径就是自身产品的上下游企业,包括同行的产品型号差异类客户,他们有大量的同业客户资源。“你的万般努力,不如他轻松一句”,这就是“金杯银杯不如口碑”。由他们给你提供横向同业客户,只要你实行一套合理的共享奖励政策,一年内增加一倍的新客户量是完全做得到的,尤其是产品下游老客户合作,他们的同行新客户开发,既简单又快捷。

我们讨论的一万也好、三万也好,这都是个概念,根据行业不同、产品不同、奖励政策不同会有些出入。为什么我设定为一年,因为做好这两件事不能急于求成,要吃苦、用心,养头猪都要一年吧?企业如果是实行阶梯式奖金递增、新客户单奖,那么一年后实现三万收入是没有问题的。
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