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淘宝卖家3天内必须发货吗怎么投诉他,淘宝卖家发货流程


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发表于 2024-3-21 10:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家好,关于淘宝卖家3天内必须发货吗怎么投诉他很多朋友都还不太明白,不过没关系,因为今天小编就来为大家分享关于淘宝卖家发货流程的知识点,相信应该可以解决大家的一些困惑和问题,如果碰巧可以解决您的问题,还望关注下本站哦,希望对各位有所帮助!

[1] 淘宝不发货怎么三倍赔偿

淘宝不发货是没有办法得到三倍赔偿的,如果商家没有按照约定的时间发货,买家可以联系客服,也可以直接进行申请退款处理,只要把下订单的款退回来就可以了。

[2] 淘宝买的东西三天了还没发货可以投诉吗

若您付款之后,卖家一直不发货,请不用担心,在卖家不操作发货的情况下,钱款不会自动打给卖家,同时建议您可进入“我的淘宝—已买到的宝贝”找到该笔订单,点击“退货退款”按钮,发起退款申请,申请退款后,若卖家在48小时内不响应,系统将超时自动退款给您。

退款后可以发起违背发货时间承诺的投诉,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元;

买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。

买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理

[3] 淘宝预售15天内发货怎么投诉

如果您在淘宝预售商品页面上看到卖家承诺“15天内发货”但未能履行,可以考虑以下投诉方式:

1.在订单详情页中申请退款:如果您的订单已经超过了承诺的发货时间,并且卖家还没有发货,您可以在订单详情页中选择申请退款。在退款原因中,可以选择“卖家未按时发货”,并附上相应的证据和描述。

2.联系淘宝客服:您可以通过淘宝网站或应用程序联系客服人员,向他们反映问题并寻求帮助。淘宝客服可以帮助您与卖家沟通,解决问题或提出解决方案。

3.评价和留言:在收到订单之后,您可以对卖家进行评价或留言,向其他买家分享您的购物体验。如果您认为卖家没有按时发货,可以在评价和留言中提到,并描述具体情况。

4.投诉到淘宝平台:如果您与卖家无法达成一致,或者认为其行为违反了淘宝规则,您可以向淘宝平台提交投诉,并提供相关证据。淘宝平台会对投诉进行审核和处理,并根据事实情况对卖家进行相应处理。

需要注意的是,在投诉或申请退款之前,请先与卖家进行沟通,确认订单是否有特殊情况并尝试解决问题。同时,为了避免类似问题的发生,建议您在购物之前仔细阅读商品详情和卖家承诺,并选择信誉度高、服务好的卖家进行交易。

[4] 淘宝下单一个星期不发货有赔偿吗

要看商铺的是不是预售期,而且有的商品会显示几天内发货,如果超过那个时间可以去找客服投诉,会赔偿,但是如果没有到发货时间是没用的

[5] 淘宝一般多久不发货可以投诉赔偿

72小时

若卖家未在淘宝规定的七十二小时内发货(活动期除外),如果买家投诉了卖家,买家会得到相应的赔偿;卖家可以通过投诉页面直接赔付。赔付计算公式:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费红包的金额),最高不超过30元。

[6] 淘宝多少天没收到货可以投诉

1)24小时不发货可以投诉。你的情况无法投诉。淘宝是无法投诉快递的,因为淘宝管不了快递,更何况卖家。

2)你的情况如果卖家说的属实,那是快递公司的责任,属于第三方不可控因素。如果你不想要了,可以申请退货;如果收货了请谨慎中差评,不要把快递公司的差错算在卖家头上,这不公平。你可以看看卖家处理态度是否积极主动。

3)如果要投诉快递公司的话,应该是发货方投诉,也就是打打投诉电话。不过投诉了也不会有什么实质的处理结果。

OK,关于淘宝卖家3天内必须发货吗怎么投诉他和淘宝卖家发货流程的内容到此结束了,希望对大家有所帮助。
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