淘宝换货快递没到卖家拒绝退货怎么办(转转退货退款卖家拖着)

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大家好，今天来为大家分享淘宝换货快递没到卖家拒绝退货怎么办的一些知识点，和转转退货退款卖家拖着的问题解析，大家要是都明白，那么可以忽略，如果不太清楚的话可以看看本篇文章，相信很大概率可以解决您的问题，接下来我们就一起来看看吧！

[1] 退货淘宝已经垫付了退款发到付卖家拒签怎么处理

首先退货要搞懂几个规则，买家退货不应该用到付，如果非质量问题买家需自行承担快递费，如果是质量问题或者协商过快递费由卖家承担，那也是买家先垫付快递费后卖家再退钱给买家，到付的快递费是平时的两倍，现在淘宝已经垫付，但是实际上退货流程并没有结束，卖家有权利拒收到付，卖家并没有真的退款，如果买家不能正常退货给卖家那卖家那退货流程时间到了关闭后淘宝是会收回垫付给你的钱的

[2] 卖家发货快递没有按时送达买家拒收要求退货怎么办

亲，如您购买的商品，卖家支持无理由退货，您在“买家已付款”状态下申请了退款，卖家在您明确不需要发货的情况下强行发货，您可以联系卖家要求召回，若卖家未召回，货物送到您是有权拒收货物的哦，且无需承担运费。

若快递员在未联系您的情况下，把货物放在代收点，您可以不去取货，并告知代收点您要求拒收货物。

若货物被放在快递柜，您也可以不去取货，直接申请退款即可哦。您申请退款时，需要选择【未收到货】-【不退货仅退款】，并留言说明情况，千万不要错选成退货退款哦。

若卖家拒绝您的退款申请，您可以在申请退款的3天后，且卖家拒绝状态下，在退款页面点击【要求客服介入】处理，申请后关注4-6个工作日等待处理哦。如您购买的商品，若卖家店铺不支持无理由退货，您无理由拒签存在风险，建议您可以联系卖家协商哦。

[3] 淘宝卖家发错货，不肯付退货运费怎么办

根据淘宝规则卖家发错货需要承担买家退货的邮费。

注意事项：收到快递时发现发错货可以拒签拍照，也可以先签收退货申请卖家发错货拍照提供证据。

卖家一般情况都会履行承担邮费的责任，如果不想承担可以申请客服介入处理，对了退货时不要使用到付，邮费先垫付，卖家都有保证金到时淘宝会扣除费用作为邮费打给你。

[4] 淘宝批发的衣服不好要退货卖家拒绝退货退款怎么办

可以申请淘宝客服介入，质量问题卖家必须退款。根据《淘宝平台争议处理规则》规定：

第七条买卖双方就交易商品或服务有约定的，优先从约定；未约定或约定不明的，双方可协议补充；无法达成补充协议的，淘宝将按照本规则进行处理，本规则有特别规定的优先从特别规定。

若仍无法确定争议责任归属的，淘宝将按照交易习惯处理或支持退货退款。

支持退货退款的，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。

第二十九条卖家违反“发货规范”，支持买家退货退款。

第三十条卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的，买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的，应和卖家协商一致，否则淘宝将不予支持。

因卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。

[5] 在京东商城第三方卖家拒绝退货退款怎么办

遇到这种情况时你可申请京东客服进入介入，以维护自身的合法权益。       

退换货问题的举证问题

买卖双方申请京东介入处理退换货纠纷后，京东有权要求买卖双方就相关纠纷问题提供举证信息，用以核实纠纷问题，请买家遵守以下规则：

1.如果卖家表示未收到退货，而买家确认已经退货的，京东将要求买家提供相关的证明（如快递发货单、签收底单等）进行核实。

2.如果买家使用了货到付款的方式退货且表示是征得卖家同意的，京东将要求买家提供卖家同意买家使用货到付款方式的相关证明（如咚咚聊天记录等），如无法提供或者证明无效的，货到付款的运费需要由买家自行承担。

3.退换货过程中，如退货运费需要卖家承担，由买家先行垫付后要求卖家支付的情况，买家需要提供实际支付退货运费金额的证明（如快递面单），以便处理.

[6] 淘宝申请退款，但卖家一直没退款，也没回话怎么办

投诉，打淘宝投诉电话，现在有一些淘宝卖家就是这样，卖的东西和图片不一样，态度还不好，你要想维护自己的利益必须投诉。

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